當(dāng)初購(gòu)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售人員承諾，簽約成功就送電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、跑步機(jī)等家電大禮包。現(xiàn)在一年多過(guò)去了，大禮包卻是一拖再拖，遲遲未兌現(xiàn)。這讓購(gòu)買(mǎi)了重慶大足綠地海棠灣的業(yè)主們很揪心。
“我們買(mǎi)房簽過(guò)合同之后，開(kāi)發(fā)商說(shuō)幾個(gè)月后，就送貨（家電）上門(mén)，到現(xiàn)在我們都街坊了，都沒(méi)有拿到家電禮包。（記者：有多久了）兩三年了。”購(gòu)房業(yè)主告訴記者。
業(yè)主們說(shuō)，2021年他們購(gòu)買(mǎi)了大足綠地海棠灣小區(qū)的商品房，當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商推出了優(yōu)惠活動(dòng)。購(gòu)房簽約贈(zèng)送六件套家電大禮包。
【資料圖】
“開(kāi)發(fā)商要送家電六件套，還你發(fā)的家電禮品。（記者：還給你發(fā)家電禮品券啊）包括空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、跑步機(jī)、電視。（記者：還有蓋著開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售部門(mén)的公章）對(duì)，這個(gè)禮品券也蓋了章的。”業(yè)主們告訴記者，自從簽訂購(gòu)房合同之后，他們多次詢問(wèn)贈(zèng)送大禮包的事。現(xiàn)在一年多時(shí)間過(guò)去了，遲遲沒(méi)有了下文。
前不久，有業(yè)主聽(tīng)說(shuō)，開(kāi)發(fā)商承諾賣(mài)完車(chē)庫(kù)之后，再來(lái)說(shuō)大禮包的事情。
“開(kāi)發(fā)商人員說(shuō)，要把車(chē)庫(kù)賣(mài)完之后，他們就有資金回籠了。資金回籠之后再買(mǎi)家電送給業(yè)主。（記者：這個(gè)多久才能實(shí)現(xiàn)呢）沒(méi)有準(zhǔn)確時(shí)間。”業(yè)主說(shuō)。
業(yè)主展示開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售人員的答復(fù)稱，“公司現(xiàn)在還沒(méi)有采購(gòu)家電過(guò)來(lái)，采購(gòu)后我們會(huì)同意打電話的，你放心，公司絕對(duì)會(huì)送，只是時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn)。”
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)除了少數(shù)業(yè)主有開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售部門(mén)加蓋公章的贈(zèng)送家電的附加合同，其余絕大部分業(yè)主只有銷(xiāo)售人員手寫(xiě)的贈(zèng)送家電等文字，并沒(méi)有加蓋公章。如果后期銷(xiāo)售人員離開(kāi)，或者開(kāi)發(fā)商更換銷(xiāo)售公司，業(yè)主維權(quán)將有很大的難度。
為進(jìn)一步核實(shí)開(kāi)發(fā)商的說(shuō)法，記者來(lái)到了大足綠地海棠灣小區(qū)開(kāi)發(fā)商的售樓部。
“（記者：之前確實(shí)答應(yīng)來(lái)，要送業(yè)主家電嗎）我不接受采訪。（業(yè)主們：你要給我們解釋下，你們公司怎么不解釋了呢，光說(shuō)不接受采訪）”開(kāi)發(fā)商售樓部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱。
大足綠地海棠灣小區(qū)售樓部的負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于開(kāi)發(fā)商是否承諾過(guò)送業(yè)主家電六件套的事情，不愿回答。目前，業(yè)主們已經(jīng)將自己的遭遇向當(dāng)?shù)刈〗ㄎ褪袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行了反映。
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