由聯合中國平安推出的《金融消保大咖說》節目于今日播出，本期節目的話題是“識別‘黑中介’非法本質，共護清朗金融消費空間”。中國社會科學院金融研究所金融科技研究室主任尹振濤表示，凈化金融市場環境，遏制非法代理維權，需要金融消費者、金融機構和監管部門共同努力。

【資料圖】

尹振濤中國社會科學院金融研究所金融科技研究室主任

面對“非法代理投訴”中介，人民銀行上海總部與公安機關建立有協調合作機制，讓不少“非法代理投訴”中介鋃鐺入獄。

據監管部門公布的案例，2019年，被告人張某、謝某璐分別在網上發布廣告稱：有償代客戶追回經第三方支付平臺支付的錢款，并要求客戶提供轉賬流水、身份信息等材料。事后，二人直接或通過他人，除了向中國人民銀行投訴第三方支付平臺為非法網站提供結算服務，并通過向第三方支付平臺投訴、施壓、脅迫等手段非法獲取退款并從中牟利。張某、謝某璐分別招攬了被告人李某、賴某某、王某參與實施至中國人民銀行及第三方平臺公司投訴、查詢客戶訂單等行為以完成退款，張某一方涉及實際退款人民幣116994元，謝某璐一方涉及實際退款人民幣143264元。

尹振濤分析稱，上述案例涉及“黑中介”非法代理維權。金融消費者依法維護自己的權益是正當行為，但“黑中介”是通過非法的手段、方式和方法代替消費者維權，這是一種違法違規的行為。“借錢也好，其他的金融行為也好，都是有合同規定、有金融業務相應規定的，但是‘黑中介’以各種方式脅迫金融機構，造成非法代理維權的存在。”

在尹振濤看來，部分非法代理維權涉及的金額相對不高，“黑中介”借助技術手段后，金融機構較難發現問題，且“黑中介”在非法代理維權的過程中有利可圖，讓他們選擇鋌而走險。

那么，面對這種隱秘性較高、有較大識別和打擊難度的犯罪行為，應該如何應對呢？在尹振濤看來，遏制“黑中介”非法代理維權需要金融消費者、金融機構和監管部門的共同努力。

首先，金融消費者應遠離“黑中介”。尹振濤提醒金融消費者不要貪圖小利，即使通過“黑中介”獲得了一定利益，也是非法獲利，這本身就是一種違法行為。

此外，金融機構應加強金融消費者權益保護，加強內部的管控制度，及時發現相關問題，給予金融消費者提示，并上報金融監管部門，必要時協作配合公安機關。

同時，尹振濤認為，金融監管部門應從整個行業層面來完善監管制度體系，維護消費者的合法權益。“監管部門也應該通過一些科技技術手段，通過預警提示，不斷發現可疑線索，這對凈化整個金融環境會有很大的幫助。”尹振濤說道。

節目簡介：

《金融消保大咖說》節目是聯合中國平安為積極配合中國人民銀行、中國銀保監會、中央網信辦、公安部的金融消費者權益保護相關工作，號召廣大網友爭做金融好網民，普及金融基礎知識、提升金融消費者素養，推出的金融消費者素養提升系列公益課堂，2022年-2023年計劃播出10期。節目旨在傳遞科學的投資理財理念，防止人民群眾受騙上當，引導金融消費者正確使用金融服務，倡導理性消費投資。

關鍵詞： 共同努力

責任編輯：Rex_28