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      全球今日?qǐng)?bào)丨深藍(lán)智庫(kù)年度峰會(huì)|拿下旅游與景區(qū)訂單雙冠王 西安做對(duì)了什么

      在5月11日舉行的2023深藍(lán)媒體智庫(kù)年度峰會(huì)上,《中國(guó)旅游目的地復(fù)蘇調(diào)查報(bào)告》對(duì)外發(fā)布,深藍(lán)智庫(kù)綜合機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)梳理發(fā)現(xiàn),一季度目的地TOP10城市中,西安當(dāng)之無(wú)愧成為旅游訂單與景區(qū)訂單雙料冠軍。回看2022年一季度,西安并未入選旅游目的地TOP10城市。復(fù)蘇步伐如此之快,除了背靠十三朝古都、擁有豐富的文化旅游資源外,良好的城市表達(dá)能力、創(chuàng)造性的文旅融合和高品質(zhì)的IP打造是西安旅游出圈的新三大法寶。


      【資料圖】

      爆火的1月

      2023年一季度國(guó)內(nèi)旅游目的地TOP10城市中,西安“異軍突起”。

      數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度,西安旅游訂單量比2022年同期增長(zhǎng)234%,機(jī)票預(yù)訂量比2022年同期增長(zhǎng)168%,酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)426%。特別是景區(qū)門(mén)票預(yù)訂量,同比增幅高達(dá)877%。對(duì)比同樣復(fù)蘇最快的TOP10城市北、上、廣等,西安一季度景區(qū)與旅游訂單的數(shù)據(jù)也均排在第一的位置。

      北京商報(bào)/制圖

      從單月來(lái)看,與大部分城市1月尚處于“陽(yáng)康”階段不同,西安一季度的出行熱在1月憑借春節(jié)返鄉(xiāng)與跨省游重啟,提前釋放。

      具體來(lái)看,1月,西安酒店訂單量增長(zhǎng)最為迅猛,該數(shù)據(jù)同比增長(zhǎng)2089%,旅游訂單量同比增長(zhǎng)862%,機(jī)票訂單量同比增長(zhǎng)546%,門(mén)票訂單量更是同比增長(zhǎng)超100倍。

      僅春節(jié)期間數(shù)據(jù)來(lái)看,西安的旅游訂單量比去年同期增長(zhǎng)571%,門(mén)票訂單量同比增長(zhǎng)678%。從出游距離來(lái)看,春節(jié)期間,西安游客以跨省游客為主,占訂單量的74%,機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票訂單量均超2019年同期。

      在景區(qū)選擇上,春節(jié)期間西安熱門(mén)景區(qū)TOP5為西安城墻、大唐芙蓉園、西安鐘樓、華山、秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)。

      非旺季的火爆

      經(jīng)過(guò)了熱鬧的春節(jié)假期,2、3月西安旅游訂單雖然有所減少,但隨著國(guó)內(nèi)各地商旅強(qiáng)勁復(fù)蘇,西安作為擁有超過(guò)1200萬(wàn)人口的陜西省會(huì)城市,商旅的需求也有較大幅度的提升。

      攜程數(shù)據(jù)顯示,2、3月西安旅游訂單量同比分別增長(zhǎng)113%、202%,相比1月大幅放緩,不過(guò)2、3月西安機(jī)票、酒店訂單量相對(duì)保持一定增速。數(shù)據(jù)顯示,2、3月西安機(jī)票訂單量同比分別增長(zhǎng)87%、110%,酒店訂單量同比分別增長(zhǎng)197%、238%。

      2、3月并非旅游旺季,也沒(méi)有春節(jié)長(zhǎng)假,但從西安景區(qū)門(mén)票預(yù)訂情況來(lái)看,同比分別增長(zhǎng)超325%、907%。西安旅游的熱度也延續(xù)到了二季度。據(jù)多家在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù),今年“五一”假期,西安登上全國(guó)熱門(mén)目的地榜單。

      高質(zhì)量的城市表達(dá)能力

      深藍(lán)智庫(kù)調(diào)取2022年一季度的數(shù)據(jù),西安并未入選旅游目的地TOP10城市,2022年初西安受疫情影響,許多景區(qū)暫停營(yíng)業(yè),也對(duì)其前一年旅游數(shù)據(jù)產(chǎn)生了較大影響。低基數(shù)確實(shí)是2023年西安旅游訂單大幅增長(zhǎng)的一個(gè)客觀原因。

      北京商報(bào)/制圖

      但復(fù)蘇步伐如此之快,除了背靠十三朝古都、擁有豐富的文化旅游資源外,業(yè)態(tài)創(chuàng)新、高品質(zhì)IP打造以及高質(zhì)量的城市表達(dá)是西安出圈三大法寶。

      今年春節(jié)期間最治愈的故事,要數(shù)江蘇女孩“林姑娘”和西安之間的互動(dòng)。

      心情不好的林姑娘去西安旅游,被這座城市打動(dòng),離開(kāi)時(shí)給西安送一束花,隨后,西安的網(wǎng)友、景區(qū)紛紛給林姑娘發(fā)來(lái)信息,邀請(qǐng)她再次免費(fèi)游西安。

      這里面的城市表達(dá)能力,一方面有政府部門(mén)的及時(shí)發(fā)布、輿情回應(yīng)、有效傳播。

      在今年的春節(jié)西安做了一個(gè)“西安年”活動(dòng),其中大唐不夜城以千年雁塔歌詠盛世為背景,打造了一個(gè)夢(mèng)回大唐的時(shí)光隧道,即詩(shī)歌燈牌街景。在那段時(shí)間里,以“長(zhǎng)安的浪漫”為核心的微博詞條層出不窮:#西安有條古詩(shī)詞路#、#被西安這條古詩(shī)詞路美哭了#、#西安有條詩(shī)詞星河#、#夜晚的西安街頭秒變古都長(zhǎng)安#……

      另一方面,更有普通網(wǎng)友的“接梗”能力。比如,當(dāng)大客流的吐槽出現(xiàn),西安的網(wǎng)友給出了:“人群擁擠才是盛世長(zhǎng)安,熙熙攘攘才是人間煙火!照顧不周還望見(jiàn)諒!”說(shuō)到城市表達(dá)能力,深藍(lán)智庫(kù)發(fā)現(xiàn),二三線城市的突然爆火,基本都具備較強(qiáng)的城市表達(dá)能力,其中更包括當(dāng)下爆火的淄博。

      高品質(zhì)的文旅融合創(chuàng)新

      無(wú)論是商旅還是休閑游,西安旅游市場(chǎng)的快速?gòu)?fù)蘇與背后豐富的旅游資源和人文特點(diǎn)密不可分。

      作為歷史文化名城,西安擁有秦始皇陵及兵馬俑、大雁塔、小雁塔、大明宮遺址等多處世界文化遺產(chǎn),另有西安城墻、鐘鼓樓、華清池、終南山、大唐芙蓉園、陜西歷史博物館、碑林等景點(diǎn)。

      從一季度景區(qū)門(mén)票訂單量TOP20可以看出,西安的人文景區(qū)收獲了大量客流。具體來(lái)看,西安城墻位列第一,大唐芙蓉園也躋身TOP20行列。在剛剛過(guò)去的“五一”,西安城墻滿滿的人流再次登上熱搜。

      但西安在這一輪目的地復(fù)蘇能夠出圈,并沒(méi)有躺在歷史文化名城上吃老本,大量的文旅融合創(chuàng)新性的開(kāi)發(fā),帶給了這座古城更多的新鮮感。

      以西安城墻創(chuàng)新性的旅游開(kāi)發(fā)為例,當(dāng)?shù)匚穆镁譃檫@個(gè)有著650年歷史的項(xiàng)目增加了3090個(gè)文物變形監(jiān)測(cè)點(diǎn),接入了1027個(gè)監(jiān)控圖像數(shù)據(jù)信息中心。

      在管理端,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控城墻墻體及附屬建構(gòu)筑物變形情況,實(shí)現(xiàn)了文保監(jiān)測(cè)、客流統(tǒng)計(jì)、護(hù)城河水位監(jiān)測(cè)、熱成像周界監(jiān)測(cè)及區(qū)域入侵、絆線入侵檢測(cè)同步實(shí)施。在確保文物安全的同時(shí),保證了游客人身安全。在游客端,自行車(chē)、電瓶車(chē)、游船,現(xiàn)在又多了“無(wú)人機(jī)+VR”,云平臺(tái)可以遠(yuǎn)程控制無(wú)人機(jī)自動(dòng)飛行,實(shí)現(xiàn)“空中覽古城”,也給景區(qū)帶來(lái)了二次消費(fèi)。

      IP與造節(jié)

      高品質(zhì)的IP打造在西安當(dāng)屬大唐不夜城,連續(xù)推出了“華燈太白”“盛唐密盒”“旋轉(zhuǎn)的胡璇”等多個(gè)演藝IP,其中由曲江文旅打造的“盛唐密盒”更是在社交媒體平臺(tái)上爆火,微信指數(shù)一度到達(dá)近2000萬(wàn)。同時(shí)在抖音走紅后,其扮演者的社交媒體賬號(hào)僅開(kāi)通一周粉絲數(shù)就漲超156萬(wàn),吸引無(wú)數(shù)游客“種草”。

      大唐不夜城文化商業(yè)步行街、大唐芙蓉園運(yùn)營(yíng)管理方曲江文旅方面表示,今年春節(jié)期間,公司旗下各景區(qū)、酒店及美食板塊游客接待量達(dá)到400多萬(wàn)。另有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,到訪曲江文旅的游客中,省外游客占比達(dá)到51.85%。大量游客的到來(lái)也為景區(qū)帶來(lái)了可觀的旅游收入。據(jù)曲江文旅發(fā)布的一季度財(cái)報(bào),公司主營(yíng)收入3.27億元,同比上升65.14%;歸母凈利潤(rùn)912.35萬(wàn)元。

      IP之外,今年西安“造節(jié)”趨勢(shì)越發(fā)明顯。“長(zhǎng)安夜·我的夜”、“西安年”、 關(guān)中文旅大集……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅春節(jié)期間,西安就推出了六大主題44大類(lèi)1500余場(chǎng)次活動(dòng)。

      專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

      北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授谷慧敏:

      挖掘傳統(tǒng)文化迭代產(chǎn)品形態(tài)

      西安所打造的文化IP是在歷史古都的基礎(chǔ)上,對(duì)西安文化進(jìn)行深入挖掘。在不斷推出新IP的同時(shí),也在對(duì)產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行更新迭代,以不斷吸引游客,拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)。

      資深旅游專(zhuān)家王興斌:

      打造潮流IP吸引年輕客群

      西安是擁有大量文化資源的歷史古城,在此基礎(chǔ)上,西安市通過(guò)打造符合當(dāng)下年輕人喜好的潮流文化IP,包括夜游、演藝等,吸引新的客流涌入。同時(shí),西安城墻、秦始皇帝陵博物院等多個(gè)歷史文化景區(qū)也在通過(guò)打造IP“推陳出新”,以全新的形式表達(dá)景區(qū)的文化內(nèi)核,是值得學(xué)習(xí)的表達(dá)方式。

      北京商報(bào)記者 關(guān)子辰 張怡然

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      責(zé)任編輯:Rex_11

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