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為方便游客前往頤和園、國家植物園、香山公園踏青賞花，西郊線今天開啟“桃花觀賞季”運營模式，8組重聯列車加大運力，最小間隔5分鐘，最大運力每小時5600人次。
4月1日、5日、8日、15日為客流高峰日，預計最高峰日客流將超8萬人次。西郊線每日安排重聯熱備車，根據客流情況隨時增開臨客。客流高峰日，公交集團在巴溝站A出口設置應急臨時擺渡車。
根據客流情況，西郊線將適時開啟“出站免檢”模式，乘客刷碼直接出站，消除站臺聚集風險。“出站免檢”模式下，使用一卡通的乘客在30日內再次乘坐軌道交通時，進站時扣除上次乘車費用；超出30日未乘坐軌道交通，可到地鐵路網各車站人工辦理。使用電子二維碼乘車的乘客將收到補票提醒，可根據實際乘坐情況進行補票。
西郊線在萬安、國家植物園等旅行團集中的站點，采取設置團隊集結點、開設團隊通道、集中快速購票等方式，緩解高峰客流進站壓力。
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