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昨天,途經(jīng)核心區(qū)的多條公交線路升級(jí)服務(wù)品牌,其中包括打造“民族團(tuán)結(jié)號(hào)”的10路、無(wú)障礙示范線路59路、主打敬老服務(wù)的6路。今年,公交集團(tuán)電車分公司還將推出“守望中軸”文化觀光線等一批品牌線路,提升公交服務(wù)品質(zhì)。
“10路公交,從航天橋東開往南菜園。途經(jīng)牛街少數(shù)民族聚居區(qū),與少數(shù)民族乘客有著數(shù)十年的友誼,是被國(guó)家民委命名的‘全國(guó)民族團(tuán)結(jié)號(hào)’。”電車分公司安全服務(wù)部經(jīng)理張耀帶著記者走進(jìn)車廂,暖黃色的車廂頂部、樓梯旁墻壁上,穿插分布著56個(gè)民族的名字。車頭前,幾顆鮮紅的石榴圖案旁,“鑄牢中華民族共同體意識(shí)”“促進(jìn)各民族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起”的宣傳語(yǔ),也凸顯了這條線路的“與眾不同”。
此次一同升級(jí)品牌的,還有6路和59路。張耀告訴記者,6路從六里橋東開往龍?zhí)豆珗@,途經(jīng)蓮花池公園、天壇公園、龍?zhí)豆珗@,還有廣安門醫(yī)院、宣武醫(yī)院等六大醫(yī)院,穿越三個(gè)城區(qū),老年乘客占比較高。因此,升級(jí)車廂文化的6路,抬頭可見“老吾老以及人之老”八個(gè)大字,車窗上方也有發(fā)揚(yáng)敬老美德的宣傳畫。
除了硬件升級(jí),軟件服務(wù)也將持續(xù)提升。昨天上午,記者在六里橋東公交場(chǎng)站看到,多位殘疾人“體驗(yàn)官”受邀前來(lái),先后登上無(wú)障礙服務(wù)“大練兵”的59路、6路公交車,為公交服務(wù)提建議。記者了解到,59路是市交通委推廣的第一批無(wú)障礙示范線路,線路從南二環(huán)菜戶營(yíng)開往前門,每天服務(wù)沿線的中國(guó)盲文圖書館、中國(guó)盲文出版社的殘障人士百余人次。
放下無(wú)障礙踏板,在司乘人員幫助下,今年65歲的李如坐著輪椅順利上了公交車。“我每周去游泳兩次,都是乘坐公交車往返,無(wú)障礙設(shè)施已經(jīng)成為公交車的標(biāo)配了。”李如說(shuō),如果條件允許,無(wú)障礙踏板直接搭在路沿石上,她完全可以自主上車,不需要?jiǎng)e人推扶。
各具特色的服務(wù)品牌,將出現(xiàn)在更多公交線路上。記者了解到,電車分公司目前運(yùn)營(yíng)線路126條,85%以上的線路在東城、西城核心區(qū)。今年內(nèi),該公司還將依托北京城區(qū)歷史上第一條公交線路5路,始發(fā)站為前門的BRT1等線路,打造“守望中軸”文化觀光線;依托運(yùn)營(yíng)65年、穿越半個(gè)多世紀(jì)的103路等,打造“首都記憶”京味兒線;以連接北京站東、北京南站的夜17路,跑在二環(huán)上的夜20路為集群,打造“深夜擺渡”暖心線。
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