新小區地庫配建600多根充電樁,業主買了充電車位后,專門買了一個新能源純電車,卻發現地庫車位充電樁無法使用,找物業公司解決也是一次次被“放鴿子”。
我是長江日報記者楊榮峰,我們現在所在的小區是金地悅江時代朗灣小區,小區居民在武漢城市留言板上反映,小區地下車庫里面的充電樁,無法正常使用。
“到外面充電你要在那硬等,那你不能因為他不解決這個事你就不充電呀。我最貴的一次大概就充了80多塊錢?!毙^居民徐女士說。
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記者在小區地庫隨即找了根充電樁,嘗試充電。手機界面的小圈圈瘋狂轉動后,系統提示正在維護中,充電失敗。換下一個,手機界面的小圈圈依舊瘋狂轉動,依舊提示正在維護中,依舊充電失敗。
“我買的時候肯定說可以用啊,我之前是兩個油車,就沖著這個省才買這個充電樁?!毙炫空f。
地庫充電樁為何不能充電,居民說涉及到利益糾紛。“我問過,物業說地產和那邊充電公司有糾紛?!毙炫空f。
為何會有利益糾紛,記者找到小區物業公司了解情況,得到的答復令人啼笑皆非。
“(記者:之前是不是因為有什么別的原因)那個倒沒有什么,因為物業人員的變動,系統后臺密碼遺失了,所以就沒辦法操作?!遍_發商工作人員回應稱。
充電樁何時能夠充電,金地物業的答復讓居民很無語?!澳昵按蟾趴爝^年那幾天說是能開,后來我又問了一次,然后他們又說不知道什么時候能開。那你不能因為他不解決,你就不充電呀,我還打算過幾天自己去國電申請一下,自己另外找一個充電樁。地庫充電雖然慢,但是你晚上停到這充電,早上再離開,不耽誤事。”徐女士說。
采訪中,物業公司表示,四天后才能恢復充電。經過記者溝通協調,當天中午,充電樁恢復正常。隨后,記者返回小區地庫嘗試充電,充電樁確實恢復了正常使用,可以正常充電。
兩天后,又有業主反映,部分充電樁仍然無法充電。記者再次前往小區,隨即打開一個充電樁,依舊顯示無法使用。記者打開該品牌充電樁小程序,發現地庫內的600多跟充電樁中,有接近一半的充電樁處于離線狀態。
記者聯系物業公司后,物業公司負責人表示,上次打開的充電樁,均是已售車位的充電樁,周一將打開地庫所有充電樁。
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責任編輯:Rex_07