銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站昨日披露的《內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》顯示，2022年，內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴1868件。其中，涉及城市商業(yè)銀行602件，占比32.23%。蒙商銀行的投訴量、平均每千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量、平均每千萬個(gè)人客戶投訴量、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量、信用卡業(yè)務(wù)投訴量、本/外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)投訴量均位列城市商業(yè)銀行首位。
蒙商銀行投訴量位列城市商業(yè)銀行首位
蒙商銀行投訴量位列城市商業(yè)銀行首位。2022年，城市商業(yè)銀行投訴量情況如下：蒙商銀行549件，占城市商業(yè)銀行投訴總量（下同）的91.20%；內(nèi)蒙古銀行45件，占比7.48%；鄂爾多斯銀行5件，占比0.82%；烏海銀行3件，占比0.50%。
【資料圖】
城市商業(yè)銀行投訴情況（單位：件）
機(jī)構(gòu)名稱 | 投訴量 | 投訴量占比 |
蒙商銀行 | 549 | 91.20% |
內(nèi)蒙古銀行 | 45 | 7.48% |
鄂爾多斯銀行 | 5 | 0.82% |
烏海銀行 | 3 | 0.50% |
關(guān)鍵詞： 消費(fèi)投訴
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