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隨著汽車市場和移動互聯(lián)網(wǎng)流量進入雙存量時代,直面品牌用戶,構(gòu)建品牌私域流量池,打造品牌私域陣地成為車企品牌營銷,乃至實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要利器。而與頭部汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺共建私域生態(tài),借助汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺公域的大流量和成熟運營實現(xiàn)品牌私域的構(gòu)建和布局,成為事半功倍、雙向成就的選擇。
4月18日,東風(fēng)日產(chǎn)×易車“融合創(chuàng)新 合力共贏——私域用戶運營共建戰(zhàn)略發(fā)布儀式”在上海車展易車展館內(nèi)隆重舉辦。雙方將協(xié)同資源、產(chǎn)品與人力,共建“公私合域運營”生態(tài)閉環(huán),打造創(chuàng)新的數(shù)字營銷和用戶運營,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、品牌共贏。在易車總裁劉曉科、東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司總經(jīng)理助理王騫共同見證下,易車高級副總裁崔滕飛與東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司用戶運營中心副部長張勁華完成了簽約儀式。
雙方將相互打通產(chǎn)品和數(shù)據(jù),易車為東風(fēng)日產(chǎn)開通品牌館,服務(wù)東風(fēng)日產(chǎn)節(jié)點性新車上市、促銷等營銷需求,以及長尾的品牌力提升價值;易車官方賬號入駐日產(chǎn)智聯(lián)App,并打通接口,實現(xiàn)公私域內(nèi)容和流量互通、數(shù)據(jù)回傳等。
雙方在此框架內(nèi)實現(xiàn)內(nèi)容共建互通、流量互育精導(dǎo),并通過精細化用戶運營以及品效合一的營銷,打造易車垂直公域和東風(fēng)日產(chǎn)私域的公私合域運營生態(tài)閉環(huán),充分挖掘生態(tài)閉環(huán)的用戶價值,實現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)品牌價值和營銷效率的雙提升。
在內(nèi)容方面,易車配合東風(fēng)日產(chǎn)節(jié)點性營銷,定制品牌館模塊和專屬內(nèi)容,構(gòu)建品牌私域陣地,同時開放產(chǎn)品接口,實現(xiàn)內(nèi)容在易車公域和日產(chǎn)智聯(lián)App私域的互通,沉淀品牌內(nèi)容資產(chǎn),并優(yōu)選專業(yè)內(nèi)容在易車站內(nèi)精準分發(fā),進行全生命周期管控,實現(xiàn)內(nèi)容效果最大化。
流量方面,雙方在生態(tài)閉環(huán)內(nèi)打通流量,實現(xiàn)用戶互通,構(gòu)建豐富互動場景,通過用戶引流、用戶培育、用戶沉淀,擴大公私域流量池,提升品牌館粉絲量,并持續(xù)向東風(fēng)日產(chǎn)私域?qū)Я鳎纬闪夹匝h(huán)。
用戶運營方面,雙方在種草-運營-轉(zhuǎn)化多環(huán)節(jié)開展豐富有效的車主、粉絲線上線下活動以及粉絲福利等,通過精細化運營提升車型及品牌的人氣、粉絲黏性和活躍度、用戶心智,以及訂單銷量的收割。
營銷方面,易車將調(diào)動優(yōu)質(zhì)流量、內(nèi)容及活動資源,通過運營化的營銷手段,充分挖掘生態(tài)閉環(huán)的用戶價值,滿足東風(fēng)日產(chǎn)車型和品牌價值,以及營銷轉(zhuǎn)化效率的提升,實現(xiàn)品效合一的營銷效果。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,雙方共建公私合域運營生態(tài)閉環(huán)是對于新形勢下汽車數(shù)字化營銷的創(chuàng)新和有益探索,打造了平臺與品牌雙向奔赴、共創(chuàng)共建的典范,將有力地助推車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,以及品牌私域運營的建設(shè)。
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