(相關(guān)資料圖)
“張叔叔,開(kāi)下門。我是社區(qū)的,給您送藥來(lái)了。”
“這藥送得太及時(shí)了。幸虧有你們幫忙,要不我和老伴兒還為買藥犯愁呢!”
“外面天冷路滑,如果您哪兒不舒服就給社區(qū)打電話,還需要什么藥,我及時(shí)給您送過(guò)來(lái)。”
“好,謝謝孩子。你們也要注意身體,做好防護(hù)。”
這段相互惦念、互相囑咐的溫馨對(duì)話,發(fā)生在1月4日,昌邑區(qū)新地號(hào)街道遼東社區(qū)東方雅居二期小區(qū)張先生家門前。
張先生只是社區(qū)送藥到家的服務(wù)對(duì)象之一。近期,面對(duì)藥品供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)短時(shí)間內(nèi)需求迅速增加的實(shí)際,遼東社區(qū)為居民提供醫(yī)療保障服務(wù)。他們通過(guò)電話溝通、微信詢問(wèn)等方式,統(tǒng)計(jì)有出行困難的老年慢病患者,了解他們的藥品需求,送藥到家,解決其用藥難題。社區(qū)工作人員在做前期統(tǒng)計(jì)時(shí)了解到,張先生患糖尿病,老伴兒患多種慢性病,日常均需要靠吃藥穩(wěn)定病情,二人出行購(gòu)藥都有困難,其子女又不在身邊,于是有了開(kāi)頭上門送藥的一幕。
截至1月4日,遼東社區(qū)已為轄區(qū)居民上門送藥20余次。根據(jù)居民用藥需求,社區(qū)還打通了居民與藥店的對(duì)接渠道,形成以社區(qū)為樞紐的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),有效解決轄區(qū)居民買藥難、取藥難等問(wèn)題,讓轄區(qū)居民感受到來(lái)自社區(qū)的溫情和關(guān)愛(ài)。(松花江網(wǎng)編輯 何晨熙)
關(guān)鍵詞: 注意身體 工作人員 服務(wù)對(duì)象
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