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中國銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布消費者權(quán)益保護局關(guān)于2022年第三季度保險消費投訴情況的通報。通報顯示，2022年第三季度，人保財險居財產(chǎn)保險公司投訴量首位。2022年第一、第二季度，人保財險投訴量均位列財產(chǎn)保險公司第一位。
2022年第三季度，財產(chǎn)保險公司投訴量居前10位的為：人保財險2479件，占財產(chǎn)險投訴總量的20.31%；眾安在線財險2000件，占比16.39%；眾惠相互保險1815件，占比14.87%；平安財險813件，占比6.66%；太平洋財險684件，占比5.61%；國壽財險453件，占比3.71%；中華財險360件，占比2.95%；大地財險354件，占比2.90%；陽光財險317件，占比2.60%；太平財險236件，占比1.93%。
投訴量前10位的財產(chǎn)保險公司（單位：件）（2022年第三季度）
2022年第二季度，人保財險、眾惠相互保險的投訴量位列財產(chǎn)保險公司前兩位。財產(chǎn)保險公司投訴量居前10位的為：人保財險2164件，占財產(chǎn)保險公司投訴總量的21.53%；眾惠相互保險1971件，占比19.61%；眾安在線財險972件，占比9.67%；平安財險621件，占比6.18%；太平洋財險514件，占比5.11%；陽光財險374件，占比3.72%；國壽財險337件，占比3.35%；大地財險323件，占比3.21%；中華財險314件，占比3.12%；泰康在線財險235件，占比2.34%。
2022年第一季度，人保財險投訴量位列財產(chǎn)保險公司第一。財產(chǎn)保險公司投訴量居前10位的為：人保財險2634件，平安財險824件，太平洋財險640件，中華財險510件，國壽財險487件，陽光財險463件，眾安在線財險399件，大地財險329件，太平財險277件，泰康在線財險249件。
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