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彭先生反映，前兩天杭州下雨，他騎電動自行車駛入地庫時，滑倒了。記者到場一看，地庫入口有塊牌子，畫著禁止自行車和行人通行的圖案。
“我騎電動車來上班，從這個口進來，進來之后從這個口往下去的時候，走到那個下面有減震的地方摔了一跤。下面的路面特別滑，然后在入口的地方，當時有水，也有很多的車進來，也有很多的水。它那邊也沒有做任何的防雨水啊，或者說地面有鋪什么東西，當時就重重地摔了一跤。”彭先生告訴記者。
彭先生在杭州余杭夢想小鎮易上村工作。他介紹，當天早上騎著電動自行車，從地下車庫的汽車入口駛入，行駛到地下時滑倒了。記者看到，地庫入口有禁止自行車和行人通行的標識，旁邊設有非機動車的通道，需要下車推行。通過通道，可以直接進入非機動車的停放區。
“（記者：咱么電動車從這可以通過旁邊的通道進去）對啊，這里是有電動車通道，這里面這個口都可以進，電動車都可以進。這個通道它設置的也不是很方便，那邊出來也不是很便利。”彭先生表示，之前地庫是水泥地，后來裝修過，路面就變滑了。現場他又試了一下。
“現場踩還是正常的。（記者：現在覺得怎樣）現在可以剎住。”彭先生說。
園區南都物業服務中心的韓經理表示，彭先生沒來和他們溝通過，相關情況需要去進一步了解，他還提到，園區有非機動車入口，不允許非機動車從汽車入口駛入地庫。
彭先生表示，手和腿受了點傷不算嚴重，主要是期望物業盡到管理責任，進行整改，并在非機動車停放區加裝監控。
物業韓經理后來反饋，安裝監控的訴求他們會向園區反饋，也會在相關區域張貼提示。
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