前兩年，周女士在重慶市江北鉑生醫(yī)療美容交了兩萬(wàn)元，準(zhǔn)備做全身抽脂手術(shù)，不過(guò)因?yàn)槠渌虻R，而這手術(shù)一直沒(méi)有做。最近周女士想要和機(jī)構(gòu)協(xié)商怎么處理這個(gè)事情，可她卻吃驚的發(fā)現(xiàn)，對(duì)方已經(jīng)關(guān)門(mén)了。
“我昨天下午三點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)，現(xiàn)在就是這樣子了，大門(mén)緊閉，里面沒(méi)有人，打過(guò)電話了，但是無(wú)人接聽(tīng)，就是一直打，打幾遍也無(wú)人接。”周女士說(shuō)，她是通過(guò)朋友介紹，于2021年來(lái)到江北的鉑生醫(yī)療美容門(mén)診部的。
“那個(gè)時(shí)候我比較胖，就想做抽脂，談好的2萬(wàn)塊錢(qián)抽全身，我當(dāng)時(shí)就把錢(qián)交了，以刷卡的方式，好像是刷卡，忘了，反正當(dāng)時(shí)給了我一個(gè)票據(jù)。”周女士說(shuō)。
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周女士提供的票據(jù)中，只寫(xiě)有整形項(xiàng)目，收款單位是鉑生，金額為20000元。交費(fèi)以后，周女士一直身體不好，期間還動(dòng)過(guò)一次手術(shù)，于是全身抽脂這事就耽擱了下來(lái)。
“也是因?yàn)楣ぷ髅Γ偌由仙眢w不舒服，就是生病了，做了手術(shù)就不能一年做兩臺(tái)全麻，所以我就想著身體好一些再做，現(xiàn)在我已經(jīng)很瘦了，就不需要再做了。”周女士說(shuō)。
去年年終開(kāi)始，周女士在老家東北還多次通過(guò)微信，跟美容機(jī)構(gòu)的員工進(jìn)行溝通，希望能幫忙退費(fèi)。
“之前我還來(lái)過(guò)幾次，他們就以各種理由說(shuō)，我們資金被凍結(jié)了，什么財(cái)務(wù)也不在，第二次來(lái)就得等11月份，反正就各種理由推脫我。打他們工作人員的電話也不接，微信也不回，他們朋友圈更新，也只靜止在了去年的11月份。”周女士說(shuō)。
記者來(lái)到鉑生醫(yī)療美容門(mén)診部，這里早已大門(mén)緊閉，沒(méi)有工作人員辦公。門(mén)上張貼著一張放假通知，記者嘗試撥打上面的聯(lián)系電話，不過(guò)一直無(wú)人接聽(tīng)。發(fā)送短信，也無(wú)人回復(fù)。
“他這樣有點(diǎn)太坑了，對(duì)不對(duì)，你就算搬家也好，或者怎么樣也好，你最起碼也說(shuō)一聲，你不能拍拍屁股走人了，那我們的錢(qián)怎么辦呀，他要把錢(qián)退給我就行了，沒(méi)有其他的。”周女士說(shuō)。
聯(lián)系不上店里的員工，記者隨即向樓下商鋪的店員打聽(tīng)情況，對(duì)方告訴記者，鉑生醫(yī)療美容確實(shí)關(guān)門(mén)有一段時(shí)間了。
“已經(jīng)有好幾個(gè)人來(lái)問(wèn)了，他們是搬走了還是怎么了。（記者：啥時(shí)候搬走你知道嗎）好像去年就搬走了。”樓下商鋪員工說(shuō)。
記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)到，重慶鉑生醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司，經(jīng)營(yíng)法人姓譚，已經(jīng)被列為經(jīng)營(yíng)異常情況。目前，周女士已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)督管理所和江北區(qū)衛(wèi)健委投訴了此事。
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