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國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站今日披露了原銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布的《關(guān)于2023年第一季度保險消費投訴情況的通報》（銀保監(jiān)消保發(fā)〔2023〕6號）。
通報顯示，2023年第一季度，監(jiān)管部門接收并轉(zhuǎn)送保險消費投訴26188件，同比下降1.3%。其中，涉及財產(chǎn)保險公司的消費投訴11398件,占投訴總量的43.5%。在涉及財產(chǎn)保險公司投訴中，機動車輛保險糾紛3603件，占比31.6%。
機動車輛保險糾紛投訴量情況顯示，機動車輛保險糾紛投訴量較多的財產(chǎn)保險公司為：人保財險1144件，占人保財險投訴總量的66.4%；太平洋財險286件，占比57.4%；平安財險230件，占比48.3%；大地財險182件，占比44.0%；國壽財險182件，占比67.7%；中華財險172件，占比72.3%；太平財險135件，占比9.8%。
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