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重慶市民游大叔住在九龍坡村冶金三村，最近放暑假了，外孫君君來到家里暫住幾天，可是讓游大叔萬萬沒想到的是，這短短幾天的時間，外孫君君竟然讓他損失了一萬多元，這可把游大叔愁壞了。
“我的外孫來玩，他把我手機拿去玩游戲，刷出去一萬多塊錢。（記者：孩子在家嗎，我們去看一下）孩子在家。”游大叔告訴記者，他有兩個手機，9歲的外孫君君放暑假來玩，游大叔便把閑置的那部手機拿給君君使用。7月23號，干完活回家的游大叔在無意中發現，外孫捅了婁子。
“就是那天回來，我去拿來看一下，當時我只看到屏幕顯示，有個微信支付168塊錢，當時我就打開看了，發現錢全都被刷出去了。” 游大叔說。
發現問題之后，游大叔仔細翻閱自己的微信賬單，原來君君用他的手機玩游戲，短短幾天時間充值消費了一萬多元。記者注意到，君君玩的這款手機游戲叫“香腸派對”，是休閑競技類手游。
采訪現場，記者讓君君演示了充值過程，原來君君偷偷的用外公的身份證完成了游戲的實名認證。那么，他又是怎么知道外公支付密碼的呢？
“有種好奇心就想看一下，就每個都點了一下。（記者：怎么看到的密碼）就是外公在輸密碼的時候我看到的。”游大叔的外孫說。
游大叔告訴記者，君君平時在鄉下和爺爺奶奶一起生活，這次是因為放暑假才到城里來玩。游大叔是一名石匠，干的都是苦力活，這一萬多元相當于他三四個月的收入。
“就是放假了，讓孩子來玩一下。（記者：孩子平時都是跟著誰過）跟奶奶一起生活的。我希望通過你們媒體，看能不能把這個錢追點回來。”游大叔說。
通過賬單，記者發現所有的扣款記錄都是通過心動網絡，記者剛剛也了解到，心動網絡對于未成年人充值是有一個退款的通道的。記者現場幫助游大叔提交了申請，爭取能挽回部分損失。
系統顯示，游戲公司將在七個工作日之內進行審核，如申請材料符合要求，將和游大叔取得聯系，并在十五個工作日返還款項。游大叔表示，今后將會加強對外孫的教育，避免再給自己帶來麻煩。
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