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為了方便游客前往頤和園、國家植物園、香山公園踏青賞花，3月18日起，西郊線開啟“桃花觀賞季”運營模式，8組重聯列車加大運力，最小間隔5分鐘。
3月18日起，西郊線全部采用重聯列車模式運營，每日上線8組列車，最小間隔5分鐘，最大運力每小時5600人次。4月1日、5日、8日、15日，為客流高峰日，預計最高峰日客流將超8萬人次。為應對突發大客流，線路每日安排重聯熱備車，根據客流情況隨時增開臨客。客流高峰日，公交集團在巴溝站A出口設置應急臨時擺渡車，為乘客在高峰時段，根據客流情況適時開啟“出站免檢”模式，乘客出站時無須刷卡、刷碼直接出站，消除站臺聚集風險。
“出站免檢”模式下，使用一卡通乘車乘客在30日內再次乘坐軌道交通時，進站時扣除上次乘車費用；超出30日未乘坐軌道交通，可到地鐵路網各車站人工辦理。使用電子二維碼乘車乘客將收到補票提醒，可根據實際乘坐情況進行補票。
隨著旅游熱度不斷回升，今年西郊線“桃花觀賞季”期間，旅行團客流也將有所增加。為了應對組團客流，西郊線在萬安、國家植物園等旅行團集中的站點，采取設置團隊集結點、開設團隊通道、集中快速購票等方式，緩解高峰客流進站壓力。同時，根據客流動態變化及時調整客運組織方案，加開臨客準備，確保運力充足，滿足乘客出行需求。
“桃花觀賞季”期間，在巴溝、萬安、國家植物園、香山等大客流車站，通過站臺廣播提醒、增設移動閘機、手持刷卡設備、人工集中收取二維碼紙質票等多種方式，維護站臺秩序，解答乘客咨詢，引導乘客有序進出站。
西郊線提示乘客，遇客流高峰期，耐心聽從工作人員限流引導，進站后佩戴好口罩，在黃線外的候車區等候列車，有序登乘，請勿在軌行區逗留。
根據往年客流分析，“桃花觀賞季”周末及節假日的進站高峰時段集中在9時至12時，返程高峰集中在15時至17時，建議乘客錯峰出行，返程時可從國家植物園西門前往香山站乘車，減少進站排隊等候時間。
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責任編輯：Rex_17
