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當(dāng)前，我市已經(jīng)進(jìn)入暑期旅游旺季。為切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，讓市民和域外游客在旅途中玩得安心開(kāi)心，市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)8月2日發(fā)布暑期旅游消費(fèi)五大提示，提醒廣大市民和域外游客：安全出行放首位，文明賞景愛(ài)環(huán)境，理性消費(fèi)防陷阱。
提示一：做好出行準(zhǔn)備，合理安排行程。市民和域外游客要密切關(guān)注旅游目的地的氣候環(huán)境、安全狀況、景區(qū)開(kāi)放、門(mén)票預(yù)約、客流限制等情況，合理規(guī)劃出游線路、錯(cuò)峰出行，制定周密的行程計(jì)劃。建議購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)，參加涉水、登山等具有一定風(fēng)險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目建議單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。服從景區(qū)工作人員指揮，加強(qiáng)自我安全防范。
提示二：選擇正規(guī)旅行社，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市民和域外游客要選擇有資質(zhì)的旅行社報(bào)名，看清旅行社經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否懸掛“一照一證”（《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》），同時(shí)查看證照的有效期。如出境游、赴臺(tái)游，更要查看證照上的核準(zhǔn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，避免上當(dāng)受騙。不要選擇無(wú)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位、個(gè)人及通過(guò)微信朋友圈、俱樂(lè)部等非法組織的旅游團(tuán)隊(duì)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、社文平臺(tái)等選擇在線旅游產(chǎn)品時(shí)，也要查看“一照一證”，提高警惕、慎重選擇，確保出游得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效降低合法權(quán)益受到侵害時(shí)的維權(quán)難度。
提示三：簽訂好旅游合同，確保權(quán)益獲保障。市民和域外游客參團(tuán)時(shí)必須與旅行社簽訂正式旅游合同，仔細(xì)閱讀出團(tuán)通知書(shū)，如有疑問(wèn)要向旅行社咨詢(xún)清楚。繳納團(tuán)費(fèi)應(yīng)匯入簽約旅行社對(duì)公賬戶(hù)并索取正規(guī)發(fā)票，如遇熟人要求將團(tuán)款匯入其個(gè)人賬戶(hù)（微信、支付寶等方式轉(zhuǎn)賬）一定要慎重，謹(jǐn)防權(quán)益受損。如果“出境旅游擔(dān)保金”以現(xiàn)金形式擔(dān)保，建議采用銀行、游客、旅行社三方共管的形式，切勿將“出境旅游擔(dān)保金”轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶(hù)。
提示四：理性選擇旅游產(chǎn)品，警惕不合理低價(jià)團(tuán)。市民和域外游客要根據(jù)年齡、身體狀況選擇合適的旅游產(chǎn)品，詳細(xì)了解旅游價(jià)格包含的項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)，不要參加所謂的“買(mǎi)保險(xiǎn)送旅游”“低價(jià)大酬賓”等明顯低于經(jīng)營(yíng)成本的旅游團(tuán)。“免費(fèi)游”或“低價(jià)游”一般是通過(guò)安排購(gòu)物、另行付費(fèi)項(xiàng)目等方式獲取回扣以彌補(bǔ)團(tuán)款不足。要警惕旅游消費(fèi)陷阱，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，避免因貪圖便宜上當(dāng)受騙。
提示五：倡導(dǎo)文明旅游，理性依法維權(quán)。每位市民和域外游客都是“魅力江城”的旅游形象大使，在旅途中應(yīng)自覺(jué)遵守文明旅游規(guī)范，保持良好的言行舉止，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守公共秩序，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，主動(dòng)營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境。如遇涉旅糾紛，要保留有關(guān)憑據(jù)，理性依法維護(hù)自身權(quán)益。在我市旅游過(guò)程中權(quán)益受到侵害時(shí)，可以撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線0432-12345投訴。
（江城日?qǐng)?bào)記者 彭川 松花江網(wǎng)編輯 宋丹）
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