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“2011年8月16號,我在春芽口腔醫院交了三顆牙,共15000塊錢,鑲了兩顆牙,鑲的是這一顆,還有這個前門牙。鑲好給我嘴磨爛了,給我修了修,里面這個大牙磨的沒辦法,嘴都磨爛了,沒法吃飯,我天天得喝水。(記者:這個牙的牙面比下面的牙的壓面稍微要高一點點)跟塞個東西一樣,磨這個腮幫。今天我找小莉幫忙,趕快把我的牙處理好。”鄭州市民崔女士說。
崔女士當時就在這家春芽口腔去進行的鑲牙,但是她說鑲完牙之后特別的不舒服,甚至都把嘴給磨爛了。到底是怎么回事呢?現在我們也到店里去了解一下。
鄭州市金水春芽口腔門診部工作人員回應稱,“阿姨這幾顆牙都缺了。現在種上牙這兩顆牙沒有支撐。因為是環形的,沒有支撐所以阿姨會覺得這顆牙比較凸,她就覺得不舒服。(崔女士:你跟我說適應一個月到兩個月就可以了,我適應適應還是磨,還是磨的疼),我給阿姨說了,后面的牙種了之后,她戴上牙冠,把這個地方撐起來,她就不會覺得很磨了。(崔女士:那我剩余的牙趕快給我裝上)她這個種牙,包括種植之后,戴牙需要一個固定的修復時間。”
“(崔女士:衛經理說給我找大夫了,找一次,次次給我拖)十月份從十幾號開始我們就沒上班,一月份我們現在是輪班,所以有些顧客沒有及時安排過,前天給阿姨打電話說等我們院長來了,跟阿姨溝通,現在疫情院長也陽了,他沒有來。所以我們這不光一個醫生給阿姨看過,我們這所有的醫生都給阿姨看過,并不是我們不處理。等我們院長來,阿姨覺得別的醫生也不放心。(記者:院長大概什么時間能過來給她調一下)我給你去溝通一下,因為現在的情況,明天上完后就要閉店。等大年初七開業,院長就按正常時間,每周四五六來上班。”工作人員說。
“(記者:馬上都要過年了,如果牙一直疼的話,確實也讓人受不了,有沒有可能先給她緩解一下難受的感覺)我們這邊醫生今天可以給她看一下。”醫院工作人員說。
現在,醫院的醫生正在對崔阿姨的牙進行簡單的調整。“修了修,這個牙好受多了,謝謝小莉幫忙。”崔阿姨說。
同時,醫院也表示,等到院長上班之后,會對牙齒進行徹底的處理和調整。
關鍵詞: 鑲完牙嘴卻被
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