吳師傅兩口子在杭州龍井路一家酒店工作。他反映,最近半年多,酒店經理經常把他們的手機收走,說是幫忙解決打卡異常的問題。直到上個月去銀行拉流水,他們才發現不對勁。
記者:你跟愛人一共損失多少?
(資料圖片)
吳師傅:總共損失二十多萬。
吳師傅展示了妻子工行卡的部分流水,從去年7月到12月,卡內存款有多次轉賬記錄,金額從五百元到五千元不等,收款單位大多是“中國銀聯無卡快捷支付業務專戶”和深圳市財付通支付科技有限公司。
而吳師傅的支付寶賬單顯示,從去年8月到12月,他的支付寶多次給一個陌生的私人賬號轉賬,金額從九百多元到五千元不等。吳師傅說,因為之前不知道自己的銀行卡綁定了支付寶,他從來沒有查看過支付寶賬單,更不知道別人用他的支付寶轉過賬。
他們兩口子都在杭州龍井路這家漢庭酒店工作。最近一年多,管理酒店的是一位三十歲出頭的女經理,姓楊。
吳師傅:我是里面的保安,我愛人是廚房里做早餐的。
記者:轉走你們錢的是店里什么人?
吳師傅:是我們店的店經理。
吳師傅說,從2022年7月份開始,楊經理就經常收走他們倆的手機。
吳師傅:她說幫我們處理打卡異常。
記者:一般把你們手機拿去多久?
吳師傅:有時我們在旁邊十幾分鐘,有時候拿去,她說我在忙,辦入住、查客房、打電話這樣的。
記者:她一般隔多久跟你們要手機?
吳師傅:最后就天天要,一開始隔一個星期要兩到三次。
記者:有沒有發現你們銀行卡少錢?
吳師傅:當時我們沒有發現。
吳師傅說,他有三張不同銀行的銀行卡,直到上個月14號,他到其中一家銀行辦事,順便拉了一下銀行卡的流水,這才發現不對勁。他馬上查了自己名下的另外兩張銀行卡,以及妻子名下的兩張銀行卡。
吳師傅:我是三張銀行卡。
記者:各自什么卡?
吳師傅:建行卡轉了六萬三,工行卡轉了三萬多,還有中行卡轉了三千塊,我愛人第一張是工行卡,也是酒店辦的,損失十二萬左右,還有一張是招商銀行卡,剛辦的卡,損失是七千五百。
記者有個疑問,吳師傅夫妻倆這五張銀行卡的密碼和支付寶這類手機軟件的密碼,別人是怎么知道的呢?吳師傅解釋說,他們兩口子文化程度都不高,每次辦銀行卡都找楊經理幫忙。
吳師傅:這三張卡我都沒綁定過支付寶。
記者:這是誰操作的?
吳師傅:店經理幫我綁定的。
記者:她每次操作完,支付寶賬單和銀行短信收到過嗎?
吳師傅:沒有,(短信)都被她刪掉了。
記者:你愛人的錢都是通過什么途徑轉走?
吳師傅:微信轉得最多。
記者:你愛人的微信支付密碼,她是怎么知道的?
吳師傅:我愛人有時候買東西,她偷看。
記者:你們倆這么多銀行卡密碼,她怎么知道的?
吳師傅:當時我們辦銀行卡通過她辦的。
吳師傅說,上個月19號,他到杭州靈隱派出所報案,警方很快找到了那位楊經理。
吳師傅:錢是她轉的。
記者:你們通過警察知道,店經理把你們錢拿去干嗎了?
吳師傅:她說被她花掉了,還網貸、游戲充值。
記者:這筆錢你們是什么想法?
吳師傅:我們希望酒店給我一個說法,她家里給我一個說法。
找到杭州龍井路這家漢庭酒店,工作人員表示無權接受采訪,記者留下了聯系方式,并向華住集團服務中心全國客服反映情況。
華住集團服務中心全國客服 接線員:客服定位到的是漢庭杭州西湖龍井路店,由于您反映的情況關系到該酒店內部管理的問題,金額是比較大的,客服會立刻向主管進行報備,看如何配合處理,正常建議走司法途徑。
截至發稿前,記者依然沒有收到華住集團服務中心和當事酒店的回復。杭州靈隱派出所介紹,嫌疑人楊某已被采取刑事強制措施,案件還在偵辦中。
關鍵詞: 漢庭酒店
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