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中國銀保監(jiān)會網(wǎng)站昨日公布深圳銀保監(jiān)局關(guān)于2022年下半年保險消費投訴情況的通報（深銀保監(jiān)發(fā)〔2023〕27號）。通報顯示，2022年下半年，深圳銀保監(jiān)局共接收涉及深圳轄區(qū)內(nèi)保險分支機構(gòu)的保險消費投訴1226件，其中涉及財產(chǎn)保險公司403件，占投訴總量的32.87%。

根據(jù)通報，2022年下半年，北部灣財險億元保費投訴量和萬張保單投訴量均位列深圳轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn)保險公司首位。

北部灣財險億元保費投訴量居財產(chǎn)保險公司首位

2022年下半年，深圳轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn)保險公司億元保費投訴量中位數(shù)為1.45件/億元。其中，億元保費投訴量較多的依次為：北部灣財險13.25件/億元、都邦財險12.25件/億元、紫金財險6.79件/億元、渤海財險6.57件/億元、富德財險4.74件/億元、陽光財險4.39件/億元、大地財險4.20件/億元、永安財險3.31件/億元、京東安聯(lián)財險3.27件/億元、華安財險2.57件/億元。

億元保費投訴量較多的財產(chǎn)保險公司（單位：件/億元）

北部灣財險萬張保單投訴量居財產(chǎn)保險公司首位

2022年下半年，深圳轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn)保險公司萬張保單投訴量中位數(shù)為0.10件/萬張。其中，萬張保單投訴量較多的依次為：北部灣財險6.39件/萬張、都邦財險2.19件/萬張、渤海財險1.31件/萬張、紫金財險1.06件/萬張、眾誠車險0.65件/萬張、陽光財險0.62件/萬張、永安財險0.57件/萬張、中華財險0.50件/萬張、華安財險0.23件/萬張、美亞財險0.19件/萬張。

萬張保單投訴量較多的財產(chǎn)保險公司（單位：件/萬張）

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