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銀保監會網站近日披露《中國銀保監會山西監管局辦公室關于2022年第四季度全省銀行業消費投訴情況的通報》。2022年第四季度，山西銀保監局及轄內各分局共接收并轉送銀行業消費投訴562件。其中，非銀行金融機構99件，占投訴總量的17.62%。

非銀行金融機構投訴量情況具體來看，2022年第四季度，晉商消費金融公司93件，占非銀行金融機構投訴總量的93.94%；山西信托6件，占比6.06%。

非銀行金融機構投訴情況（單位：件）

非銀行金融機構平均每百萬個人客戶投訴量情況來看，2022年第四季度，晉商消費金融公司平均每百萬個人客戶投訴量5.28件/百萬個人客戶。

非銀行金融機構個人貸款投訴量情況來看，晉商消費金融公司93件，占晉商消費金融公司投訴總量的100.00%；山西信托1件，占比16.67%。

非銀行金融機構個人貸款業務投訴情況（單位：件）

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責任編輯：Rex_04