電信業務方面，移動互聯網流量保持快速增長，3月DOU值達9.5GB。一季度，移動互聯網累計流量達357億GB，同比增長39.3%，在上年同期三位數增長的基礎上繼續保持較快增長態勢;其中，通過手機上網的流量達到344億GB，同比增長34.9%，占移動互聯網總流量的96.4%。3月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)達到9.5GB/戶,同比增長30.6%，較上年12月提高0.91GB/戶，達到近12個月以來最高點。
移動電話通話量持續下降。一季度，移動電話去話通話時長完成4861億分鐘，同比下降16.9%，降幅較上年末擴大11個百分點，但比1-2月收窄1.7個百分點;固定電話主叫通話時長完成218億分鐘，同比下降27.4%，降幅較上年末擴大8.8個百分點，比1-2月收窄3個百分點。
移動短信業務量快速增長，收入同比降幅收窄。一季度，全國移動短信業務量同比增長38.3%，增速同比提高19個百分點，較1-2月提高1.2個百分點;移動短信業務收入完成90億元，同比下降0.7%，降幅較1-2月收窄2.6個百分點。
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