8月18日消息京東在賣家論壇公布了《關于合作快遞服務調整的通知》。通知提醒商戶，2020年8月31日之后，國通快遞、申通快遞、如風達等物流服務承運商可能無法在系統發貨列表中選擇，建議商戶進行物流服務承運商切換。
申通快遞與京東開放平臺合作到期一事引發關注。IT之家獲悉，京東開放平臺回應稱，京東開放平臺暫停與申通的合作是因為雙方的合同已經過期，且并未就續約達成一致。
據澎湃新聞報道，申通方面回應稱，“接到商家和網點的反饋后，我們的業務負責人一直與京東的相關負責人保持溝通，但問題至今沒有得到解決。對方在溝通中表示，此次終止與服務質量無關。”
紅星新聞報道，8月18日晚，申通快遞表示，“京東認為阿里巴巴是我們大股東，是他們自己搞錯了，現在大股東實際上還是公司董事長陳德軍，本來阿里要持有30%以上股份，但資金還沒進來，我們是上市公司，如果有股權變更會發布公告的。”
公開資料顯示，2019年3月，阿里巴巴以46.6億元人民幣入股申通快遞，獲得后者14.65%的股權。同年7月，阿里又與申通股東簽署購股選擇權協議。在三年有效期內，阿里巴巴可以要求購買一部分申通股東的股權，或部分申通股份。
申通快遞認為，京東在申通物流中占比很小，所以影響不大，可能會對客戶和商家造成一定影響。據了解，申通快遞主要業務量在淘寶和天貓平臺。申通快遞稱，現在還沒有正式與京東終止合作，還是希望能和京東溝通解決。
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