日前，有網友上傳的一段視頻顯示，在昨日閉幕的上海車展上，一名觀眾在蔚來展臺體驗蔚來車機和中控。

期間，一名身著蔚來Logo衣服的人員，數次驅趕車內的參展觀眾，并且雙方發生了一定的爭執，而且這名身著蔚來Logo衣服的人員，還多次說出了“侮辱性”詞匯。此事在網絡上引起了眾多網友的關注。

對此，4月28日下午，蔚來企業傳播高級總監馬麟發表了回應，稱視頻中的“工作人員”其實是一名蔚來用戶，而被辱罵的觀眾則故意破壞展車。

馬麟表示，今天網絡流傳一個看不到前因后果的視頻。我了解了一下情況。我們的一名用戶當天自己買票來到車展。

根據用戶所述，他在蔚來展臺發現有人對蔚來出言不遜，還用手掰Nomi。(Nomi頭用力掰容易掰壞)他規勸，對方不聽。雙方產生了爭執。當事用戶自己已經發起了投訴。

上海車展已經結束了，本屆車展非常火爆。我們非常感謝車主對品牌的維護。同時也尊重各種聲音，主張大家都理性表達自己的意見。感謝大家的關注。

從馬麟的回應來看，這名身穿蔚來Logo衣服的男子，并非是蔚來員工，而是蔚來車展展臺的志愿者，這一點從其脖子上掛著電子煙就能看出一二。只不過這名男子提醒觀眾愛護展車的初衷是好的，但是方式過于不友好了。

對此，你怎么看呢?

責任編輯：Rex_13