價值9萬元的世界名表戴在手上是什么感覺?對于南京的湯女士來說，這些感覺都沒有，有的只是鬧心。
因為她買的名牌手表經常停擺，兩年都沒弄好。
7月20日消息，據媒體報道，近日南京的湯女士反應，2年前她在德基寶珀專柜購花89000元買了一款全自動機械表，使用7個多月后手表停擺了。
這次停擺之后，手表又接連停擺3次，3次送去上海檢修，店員均表示無質量問題，湯女士提出退換貨或延保均被拒絕。
店員稱，女性客戶坐在辦公室長時間不動，可能導致機械表動力不足。目前湯女士將表留店觀察72小時，等待后續處理。
律師表示，商家應及時、快捷地處理消費糾紛。全面解決產品和服務的有關問題，對產品設計、批次質量應該認真跟蹤和科學、客觀評價，對已經發生潛在質量問題，嚴格按照消法、產品質量法、合同法等法律，切實解決。主動承擔企業責任，全面履行產品質量第一責任人的法定義務。
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