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銀保監會網站今日公布中國銀保監會消費者權益保護局關于2022年第四季度銀行業消費投訴情況的通報（銀保監消保發〔2023〕3號）。通報顯示，2022年第四季度，星展銀行平均每千萬個人客戶投訴量居外資法人銀行首位。
2022年第四季度，外資法人銀行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數為360.0件/千萬個人客戶。其中，平均每千萬個人客戶投訴量較多的為：星展銀行1680.8件/千萬個人客戶，東亞銀行1192.6件/千萬個人客戶，花旗銀行931.9件/千萬個人客戶，匯豐銀行389.1件/千萬個人客戶，南洋商業銀行331.0件/千萬個人客戶，恒生銀行126.8件/千萬個人客戶，渣打銀行111.3件/千萬個人客戶。
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責任編輯：Rex_21
