市場在變化,產業在變化,倒逼我們走上新賽道。
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潘成、汪炳奎/攝
旅游業同樣如此。賽道變了,我們打法必須改變。推進景區門票減免優系列組合就是應對新變化、走上新賽道的舉措之一。
蔡季安/攝
最近一段時間,淄博的燒烤很是火爆。當然,不止淄博,還有長沙的夜經濟、大唐的不夜城。
從這些地方的火熱可以看出,社交性、互動性成為定義旅游的重要內容。
王婧、程向陽/攝
中國現代旅游業從黃山出發。在那個經濟短缺的時代,觀光旅游打開了看中國、看世界的窗口,既促進了經濟的發展,也解放了人們的思想。歷經四十多年,旅游的形式、內容,旅游的方式,甚至對旅游的定義、對旅游的追求都發生了深刻的變化。尤其是經過三年疫情,人們看重旅游的內涵也不一樣了。于是有了淄博的熱度、長沙的溫度等等。
旅游的賽道變了!這是我們面對的最為重要的變化。
王婧/攝
當社交性、互動性成為旅游的重要方式,旅游者成為定義旅游的重要內容,游客自身的參與性是旅游的重要組成部分,而不僅僅是對山水風光的欣賞,被動的被安排在景區之中游覽。或者只是為了一桌飯而奔赴一座城,或者只為了一杯咖啡而趕赴一場盛宴,或者只是為了一場以燒烤為名的城市而去體會城市的溫度……人和景區、人和城市緊密聯系在一起,而不是被分隔開的;融合的場景成為旅游的方式。這時候,用一張門票將一個地方圈起來,則和新的場景格格不入。圈禁了景區,也割裂了游客與景區的融合。
然而,沒有人會在原地等你。得年輕者得天下,有社交性有未來。轉變新賽道,必須適應年輕化,適應社交化。唯有主動適應這種轉變,適應社交性和互動性的變化,這就是景區門票“免減優”的內在邏輯。不僅黃山,全國都一樣。
楊帆/攝
沒有哪一個產業會永恒不變,唯一不變的是追求迭代升級。旅游業同樣如此。
1979年,黃山市開始了探索現代旅游業發展的步伐,“這里是發展旅游的好地方”開啟了對傳統發展方式的否定,引領黃山走上了新的賽道。“把黃山的牌子打出去”,黃山旅游業引領風氣之先,翡翠谷開始了中國農民辦旅游的先河,從對習慣的否定中走出了一條新道路。如今,四十多年過去了,從當年的觀光旅游到建設徽風皖韻、“醉”美鄉村生態型國際化世界級休閑度假旅游目的地城市,我們同樣需要的是改革的精神,是旅游產業的迭代升級。
樊成柱/攝
從黃山旅游發展尤其是鄉村旅游發展的探索來看,在社交化的今天,一些不收門票的景區反而異軍突起,如徽州區西溪南,歙縣的坡山、石潭,黟縣的碧山,休寧的木梨硔等地,實現了外來人與本地人的共融,與村莊的共建,豐富了業態,活化了場景,不僅帶動了村莊環境的改善、品質的提升,也帶動了文化的活態傳承和經濟的發展。一些村莊從名不見經傳的小山村變成了網紅打卡地。反而一些門票村莊曾經因門票而興,卻也因門票而困。困擾的在于今天門票阻礙了游客與村莊的互動,在于阻隔了游客對于村莊其他業態的促進,在于有些村莊習慣于門票而忽視了其他業態的發展,在于需要突出社交與互動時缺乏了動力。看得出,推進門票減免優是面對旅游迭代升級的主動選擇。
樊成柱/攝
而從公平性來說,同樣屬于古村落、古民居,同樣屬于集體資產,何以進入A村需要門票,而進入B村則不需要門票?個中雖然有些其他要素的存在,比如資源的獨特性,比如基礎設施的維護等,但是從法理上說,推進門票的減免優也是公平合理的訴求。慢慢的,游客會用腳投票。
誠然,有些地方對于門票減免優有許多的客觀困難,這自然需要正視。但是這不是拒絕的理由。不能因為有困難而不去迭代升級。正是因為沒有迭代升級導致了今天的困難。存在的并不一定是合理的,唯有與趨勢為友,方能把握未來。
樊成柱/攝
今年以來,在門票減免優措施的加持下,黃山旅游市場持續回暖。尤其是4月份以來,游客日均接待量環比一季度增幅近90%,高于正常年份增幅50個百分點,帶來增量約45.96萬人,帶來直接增量消費28081萬元、拉動消費約19.66億元。“五一”黃金周接待量、總收入更是實現3位數增長。而且限上消費增勢迅猛。據市商務局監測,4月份15家限上餐飲企業營業額1534.84?萬元,同比增長284.76%,15家限上住宿企業4331.11?萬元,同比增長890.96%,4家重點成品油企業銷售額 1.64億元,同比增長12.33%。更為可喜的是,行業稅收增幅明顯。據監測,1-4月份,住宿和餐飲、文化體育和娛樂、旅行社、會展服務、游覽景區管理、旅游客運等文旅相關行業開票金額12.5億元,同比增長94.3%。4月份開票金額是上年同期的4.8倍,其中旅游飯店開票金額是上年同期的7.8倍。過夜游客持續增長。同比2022年9.28萬人增加了12倍,較2019年同期的94.28萬人增長了29.02%。
王婧/攝
數字是最具說服力的。雖然一些景區因為門票的原因有所損失,但是從大處著眼,抬升的是全域的消費能力。
其實,這就是以供給創造需求,帶來消費的提升,拉動經濟的發展。
許家棟/攝
免減優,讓我們對未來的趨勢更加明晰,對發展的方式也更加明晰,對消費驅動的數據更加明晰。需要的就是行動。
王婧/攝
省委省政府明確提出建設徽風皖韻、“醉”美鄉村——“大黃山”生態型國際化世界級休閑度假旅游目的地工作部署。“大黃山”建設以高起點的規劃為引領,以鄉村旅游為重點,推動高品質的資源加快形成高端供給,打造以休閑度假旅游為引領的休閑度假、創意經濟、會展經濟、體育賽事、醫療康養、文化服務六大產業集群和環境適宜的先進制造業集聚地。這必然要求通過我們的努力,展示黃山更加開放、更加包容、更加溫暖的形象,通過山水年輕化、文化當代化、美食國際化,著力推動傳統觀光旅游向現代休閑度假旅游升級,從旅游產業向跨界融合的高端服務業延伸,以“黃山松石迎客天下、白墻黛瓦望見鄉愁”的中國傳統文化符號為表,以“商旅居業學研”的現代化高品質服務為里,通過傳統與現代碰撞產生的張力,喚起現代人中國傳統文化記憶,把“大黃山”建設成為唐詩宋詞水墨寫意的煙雨江南,品質高端服務精致的鄉村都市,業態時尚景美民富的青綠山水現實畫卷。
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責任編輯:Rex_31