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新華社北京3月15日電（記者齊琪、羅沙）人民法院2022年一審審結(jié)網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件3.2萬件，與2018年一審審結(jié)1.2萬件相比，案件數(shù)量增長近兩倍。
這是記者從最高人民法院15日召開的網(wǎng)絡(luò)消費典型案例新聞發(fā)布會上獲悉的內(nèi)容。
據(jù)介紹，近五年全國各級人民法院一審共審結(jié)網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件9.9萬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件2.3萬件。除這兩類案件以外，還有大量涉及產(chǎn)品責(zé)任、租賃合同、旅游合同等網(wǎng)絡(luò)消費的案件。
近年來，最高法主動適應(yīng)消費者權(quán)益保護的新形勢新要求，加大消費者權(quán)益司法保護力度，積極營造有利于消費升級的法治環(huán)境。針對網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域的法律適用問題，2022年3月制定并發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》，對網(wǎng)絡(luò)直播營銷、外賣餐飲等群眾普遍關(guān)切的問題作出回應(yīng)。
當(dāng)日，最高法還發(fā)布了10件網(wǎng)絡(luò)消費典型案例，涉及負(fù)面內(nèi)容壓制合同效力、消費者個人信息保護、未成年人網(wǎng)絡(luò)充值等問題。
最高人民法院副院長賀小榮表示，消費者權(quán)益司法保護工作事關(guān)民生福祉和經(jīng)濟社會發(fā)展，人民法院將進一步發(fā)揮審判職能作用，為保護消費者合法權(quán)益、護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的司法服務(wù)和保障。
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