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上海銀保監局近日發布關于2022年保險業消費投訴情況的通報，通報顯示，2022年，納入通報的保險業投訴9097件，同比增長108%。其中上海轄內保險業投訴6986件，占比76.79%，非我局監管對象的互聯網保險投訴2111件，占比23.21%。納入通報的上海轄內保險業投訴件中，涉及財產保險公司3747件，同比增長143.31%，占投訴總量的53.64%；涉及人身保險公司3173件，同比增長45.08%，占投訴總量的45.42%；涉及中介公司66件，占投訴總量的0.94%。
國元財險上海分公司、長安責任保險上海市分公司、天安財險上海分公司的萬張保單投訴量位居財產險公司前三位。2022年，財產險公司萬張保單投訴量中位數為0.86件/萬張。其中，萬張保單投訴量居前10位的公司依次為：國元財險上海分公司、長安責任保險上海市分公司、天安財險上海分公司、東海航運保險上海分公司、永安財險上海分公司、紫金財險上海分公司、大家財險上海分公司、中華財險上海分公司、浙商財險上海分公司和三星財險。
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