據國外媒體報道,在面向普通消費者的社交網絡市場,在Facebook和推特之后,又出現了Snapchat、Instagram、WhatsApp等各種移動社交工具,一同爭搶年輕人用戶。谷歌公司已經意識到在消費者服務市場自己已經沒有太大的機會。谷歌上述的社交網絡主要面向企業員工用戶。
眾所周知的是,谷歌面向企業用戶提供的軟件和互聯網服務被稱為“G套件”,而Currents則將成為G套件中用來進行通信和社交活動的組成部分。
6月4日,谷歌在給G套件管理員的電子郵件中宣布,Currents將于7月6日正式上線服務,現有的Google+用戶將全面過渡到Currents,獲得“煥然一新的外觀和感覺”。在內容審核、管理權限方面,Currents用戶也將獲得全新功能。
在過去幾個月的測試中,谷歌Currents主要被宣傳為一個讓企業員工互動的場所,員工之間可以進行各種有意義的交流。
這個社交網絡繼承了“標簽”和信息“流”的組織概念。
谷歌介紹說,Currents可以讓一個企業的領導者和員工交流思想,從公司其他人那里采集有意義的反饋信息,而這樣的交流并不意味著傳統的“個人電子郵箱被填滿”。
據國外媒體報道,和過去的Google+相比,谷歌Currents用戶界面和體驗基本上沒有改變,在主頁信息流中,內容按照相關性(或時間順序)進行排序,而公司領導的帖子可以獲得優先顯示。用戶可以分享各種文本、鏈接、圖片,以及來自谷歌云存儲服務的內容,此外也能夠在社交網絡上進行民意調查活動。
谷歌介紹說,企業管理員可以通過創建自定義流來將特定內容推廣給目標員工或整個公司,從而形成有組織的討論。此外,管理員可以通過跟蹤使用情況的指標來衡量整個平臺的參與度,并了解哪些內容在整個企業中引起了共鳴。
在下個月產品全面上線之后,所有的Google+用戶和內容都將自動切換到Currents,整個搬家過程需要五天時間。現有的plus.google.com鏈接將繼續有效,并重定向到currents.google.com網址。與此同時,Google+針對安卓和iOS軟件的更新將引入新的Currents產品。
谷歌表示,7月6日之后,企業社交網絡用戶將無法退出Currents或是退回到Google+。
據報道,這一企業社交網絡工具從去年四月份開始進行測試,但是有多少企業員工注冊成為用戶,目前尚不得而知,新服務在下月的推出是否會受到熱捧,也是個未知數。
企業協作市場
谷歌推出企業社交網絡Currents,似乎錯過了一個寶貴的時機。眾所周知的是,從今年年初以來,新冠疫情在全世界傳播,各國不計其數的公司采取了居家工作模式,一時間,企業協作聊天工具、網絡視頻會議工具市場出現了罕見的火爆。微軟的Teams、Zoom、思科的Webex、Slack,以及Facebook旗下的各種移動聊天工具活躍用戶和使用時間大幅飆漲。
在移動聊天、視頻會議(群聊)等領域,谷歌內部存在多個相互內耗的產品,雖然也出現了使用量的增長,但是谷歌相關服務并沒有能夠像微軟Teams和Zoom那樣借助新冠疫情危機成為“產品明星”。
據報道,谷歌掌門人皮查伊已經準備對太過于混亂的移動聊天、視頻會議、企業協作工具進行整合清理,高管人事調整已經結束,最近進行了一些產品更名,未來還將有更多的產品整合舉動推出。
責任編輯:Rex_07