在iOS軟件和游戲中，抽獎(jiǎng)箱頗為常見，第三方iOS軟件開發(fā)者使用抽獎(jiǎng)箱來鼓勵(lì)消費(fèi)者應(yīng)用內(nèi)購買。在虛擬的抽獎(jiǎng)箱中，消費(fèi)者得到的往往是隨機(jī)的數(shù)字禮品或其他獎(jiǎng)勵(lì)。
騰訊科技訊 作為全世界最知名的智能手機(jī)廠商之一以及iOS應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營商，蘋果過去已經(jīng)遭到了相當(dāng)多的消費(fèi)者集體訴訟，比如“降速門丑聞”集體訴訟等。據(jù)外媒最新消息，6月12日，蘋果再次遭遇了一宗消費(fèi)者集體訴訟。原告指控蘋果軟件商店和iOS軟件中的抽獎(jiǎng)箱鼓勵(lì)了網(wǎng)絡(luò)賭博，讓消費(fèi)者上癮。
據(jù)國外媒體報(bào)道，在iOS軟件和游戲中，抽獎(jiǎng)箱頗為常見，第三方iOS軟件開發(fā)者使用抽獎(jiǎng)箱來鼓勵(lì)消費(fèi)者應(yīng)用內(nèi)購買。在虛擬的抽獎(jiǎng)箱中，消費(fèi)者得到的往往是隨機(jī)的數(shù)字禮品或其他獎(jiǎng)勵(lì)。
美國消費(fèi)者向加州北區(qū)聯(lián)邦地方法院提交了一份訴狀。訴狀稱，蘋果公司允許開發(fā)者在軟件商店上銷售帶有抽獎(jiǎng)箱的應(yīng)用和游戲，這種行為實(shí)際上是縱容賭博，和大型煙草公司的廣告類似，“蘋果公司依靠在孩子身上創(chuàng)造上癮的行為習(xí)慣來為公司創(chuàng)造巨大的利潤。”
原告指控稱，在過去的四年里，盡管絕大多數(shù)游戲都是免費(fèi)下載的，但是蘋果軟件商店中的游戲已經(jīng)為蘋果帶來了數(shù)十億美元的收入，
在游戲軟件中，抽獎(jiǎng)箱往往會(huì)給玩家各種獎(jiǎng)勵(lì)、服裝、皮膚、武器或其他特殊物品。作為一個(gè)受到游戲玩家歡迎的功能，抽獎(jiǎng)箱提供了一個(gè)隨機(jī)的機(jī)會(huì)來獲得額外的物品，這是一種與賭博密切相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)和消費(fèi)機(jī)制。
需要指出的是，通過抽獎(jiǎng)箱獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和商品并非免費(fèi)，消費(fèi)者是通過真金白銀獲得特殊商品，有時(shí)候則是把現(xiàn)金兌換成為特殊的游戲貨幣。
雖然這些抽獎(jiǎng)箱出現(xiàn)在了游戲和軟件中，但是蘋果公司被列為訴訟的被告，原因是該公司通過應(yīng)用內(nèi)購買獲利。
原告起訴書稱，“蘋果軟件商店游戲收入的很大一部分來自游戲內(nèi)購買抽獎(jiǎng)箱的東西。幾十款游戲軟件依靠某種形式的抽獎(jiǎng)箱或類似的賭博機(jī)制賺取了數(shù)十億美元，其中大部分來自兒童玩家。”
一位名叫麗貝卡·泰勒的原告表示，她的兒子“C.T .”在游戲公司Supercell作品《荒野亂斗》的抽獎(jiǎng)箱中，花了至少25美元的iTunes禮品卡或是父母的現(xiàn)金。
投訴中還提到了《馬里奧·卡丁車巡回賽》、《國際足聯(lián)足球賽》和Roblox游戲，這些和和《荒野亂斗》一樣，都屬于iOS平臺(tái)上最熱門的游戲。
原告指控稱，蘋果公司沒有在軟件商店的描述中寫明某款游戲軟件內(nèi)部有抽獎(jiǎng)箱或者其他賭博消費(fèi)機(jī)制。
總之，原告認(rèn)為移動(dòng)軟件中的抽獎(jiǎng)箱構(gòu)成賭博，因此違反了加州法律。
投訴者尋求將訴訟列為集體訴訟，這意味著所有其他受到類似損害的消費(fèi)者都可以加入訴訟，尋求蘋果的賠償。原告要求蘋果退還抽獎(jiǎng)箱相關(guān)的收入所得，未來停止違法行為，同時(shí)承擔(dān)訴訟費(fèi)用。
若干年前，蘋果也曾經(jīng)遭遇類似的訴訟，即蘋果電子產(chǎn)品導(dǎo)致少兒用戶胡亂下載游戲或進(jìn)行游戲內(nèi)消費(fèi)，導(dǎo)致父母在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失。
在此之前，蘋果最惹人關(guān)注的消費(fèi)者集體訴訟是“降速門訴訟”，蘋果公司被指為了促使消費(fèi)者購買新手機(jī)，對(duì)老舊款手機(jī)進(jìn)行了降速(蘋果官方證實(shí)了手機(jī)上各種下降的指標(biāo))，美名其曰“保護(hù)鋰電池壽命”。不久前，蘋果答應(yīng)一共賠償5億美元解決這一集體訴訟。(騰訊科技審校/承曦)
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