4 月 10 日，廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合 33 個(gè)廣東各地協(xié)(商)會(huì)向美團(tuán)外賣發(fā)出聯(lián)名交涉函，要求美團(tuán)立即取消獨(dú)家合作限制等其他壟斷條款，并要求直接減免整個(gè)疫情期間廣東省內(nèi)所有餐飲商戶外賣服務(wù)傭金5%或以上。
4 月 13 日，美團(tuán)方面回應(yīng)稱，外賣平均每單利潤(rùn)不到 2 毛，占收入的2%。2019 年，傭金收入的八成用來(lái)支付騎手工資， 2019 年美團(tuán)外賣八成以上商戶傭金在10%-20%，真實(shí)的數(shù)字遠(yuǎn)低于各種傳言和想象。美團(tuán)外賣今年首要任務(wù)是幫助 300 萬(wàn)餐廳活下去活更好。
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