廣州交警“一般程序道路交通安全違法指尖辦”小程序今日起正式上線。記者獲悉，廣州交警不斷深化“放管服”改革精神，持續推進便民服務工作，為進一步保障辦理群眾“足不出戶”網上辦理交通安全違法業務，在“道路交通安全違法電子確認”的基礎上，繼續推出“一般程序道路交通安全違法指尖辦”新舉措(以下簡稱“指尖辦”)，再次拓寬了業務辦理范圍，真正實現讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。
什么是“指尖辦”?
目前，按照現行相關法律法規，辦理群眾在處理道路交通安全違法行為時，從程序分為兩種處理方式。一種是“簡易程序”處理方式，如處理200元以下罰款的交通違法，辦理群眾在處理這類交通違法時，可以通過“廣州交警微信公眾號”“交管12123”“好易自助終端”等網上渠道自助辦理，也可以到交警大隊違法處理窗口現場辦理。
另一種是“一般程序”處理方式，如處理扣留駕駛證、扣留車輛或200元以上罰款的交通違法。廣州市公安局交警支隊法制大隊徐警官介紹，在“指尖辦”新舉措啟用前，辦理群眾在處理“一般程序”類交通違法時，只能到交警大隊違法處理窗口現場辦理，不能在網上辦理。“指尖辦”措施的推出，就是為了讓這類交通違法行為也可以通過網絡遠程辦理，不必再前往交警大隊辦理。
“指尖辦”有何便利?
“免復印”——辦理群眾不用再復印身份證、駕駛證、行駛證、保險單等相關證件，直接在手機拍照上傳。“隨時辦”——辦理群眾不用再到交警大隊違法處理窗口現場辦理，免去預約、等待叫號及現場提交紙質資料的環節，隨時隨地都可以在手機上處理。“少跑腿”——群眾在辦理證件發還時，不用到窗口取證，直接郵政寄遞。在扣留車輛發還時，直接憑手機生成的二維碼，到車場領取即可。
怎樣辦理“指尖辦”?
辦事群眾可掃一掃“指尖辦”二維碼進入小程序，也可以微信搜索“一般程序交通違法指尖辦”進入小程序，然后按照系統提示進行身份認證，然后上傳身份證、駕駛證、違法時有效的交強險保險單等資料，后臺審核通過后根據消息提示進行申請領取被扣留證件和車輛。
具體操作流程：
1.登錄小程序
進入：微信掃碼或搜索“一般程序道路交通安全違法指尖辦”小程序
登錄：辦理群眾使用本人手機號碼登錄
辦理方式：1.掃一掃法律文書上的條形碼;2.輸入法律文書編號;3.駕駛證號和車輛信息
2.業務辦理
查詢：辦理群眾查詢到違法行為后，點擊“辦理”
辦理：征詢辦理群眾對該違法行為是否有異議，是否同意快速辦理，若無異議則開始辦理;若有異議，則預約到違法處理窗口辦理
填寫信息：辦理群眾填寫身份證號、民族、戶籍地、工作單位等個人信息
上傳證件：根據系統提示上傳身份證、駕駛證、違法時有效的交強險保險單以及其他辦案需要的材料
簽名：上傳完材料后，辦理群眾在手機端進行電子簽名，然后對電子簽名以及電子簽名適用的范圍進行確認
閱讀告知書：辦理群眾需閱讀權利義務告知書，然后確認已閱讀該告知書
填寫：辦理群眾根據違法事實填寫問答內容，提交并確認無誤后，點擊“下一步”
3.查看進度
辦理群眾登錄“小程序”后可以查看到辦理進度和審核結果以及簽收法律文書
如果該違法行為涉及扣留證件，辦理群眾可選擇郵寄方式或自取方式領取被扣留的證件。郵寄方式采用了郵政EMS快遞，快遞費用自付
如果該違法行為涉及扣留車輛，系統將推送取車二維碼給辦理群眾，辦理群眾帶齊證件憑取車二維碼到車場領取車輛，無需再到違法處理窗口
辦理群眾收到證件或者取完車輛后需要進行確認物品領取
關鍵詞： 指尖辦
責任編輯：Rex_07
