1月4日消息眾所周知，2021年的春運(yùn)即將到來，但考慮到有部分旅客在車上拉下隨身物品或不小心弄丟某些東西的情況，中國(guó)鐵路官方今日放出了一段短片，記錄了 @長(zhǎng)三角鐵路 官方制作的高鐵遺失物品的整個(gè)找回過程。

官方表示，若不幸丟失物品可自行撥打12306電話尋求客服幫助或者直接在 12306 App 上登記尋回物品。如果旅客丟失物品順利被找回，則可接到 12306 的官方通知(短信/電話)，之后用戶可攜帶有效身份證件去規(guī)定的站點(diǎn)領(lǐng)取。

IT之家曾報(bào)道，2021 年鐵路春運(yùn)自 1 月 28 日開始，3 月 8 日結(jié)束，共 40 天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客 4.07 億人次，日均發(fā)送旅客 1018 萬人次，對(duì)應(yīng)車票預(yù)計(jì)發(fā)車前 30 天開售。

此外，今年 12306 還表示將延長(zhǎng)鐵路 12306 網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間，從每日的 6:00 至 23:30，提前到每日 5:00 至 23:30;同步 12306 網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則，線上也可改簽乘車當(dāng)日 24 點(diǎn)前其他列車車票。

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