5月30日,哪吒汽車位于北京的體驗中心正式開業(yè),這是哪吒汽車?yán)^上海之后開設(shè)的第二家直營店。據(jù)悉,哪吒汽車將于今年建成13家直營店,位于廣州、成都等6個城市的直營店將在6月份同步開業(yè)。合眾公司首席營銷官周江表示,直營店不僅只是一個經(jīng)銷店,更要發(fā)揮平臺和社區(qū)等多種作用。
哪吒汽車曾于去年發(fā)布名為“極致云海”的計劃,其營銷模式將由線上“云端”和線下“店端”兩部分構(gòu)成。通過云端系統(tǒng)和店端布局,將用戶的體驗進行全業(yè)務(wù)鏈、全時段到全場景的覆蓋。
“云端”指的是Saas 360°云觸點系統(tǒng)平臺,該平臺可以實現(xiàn)線上購車、享受車主服務(wù)等多種功能。“店端”是通過哪吒體驗中心、哪吒小店來實現(xiàn)產(chǎn)品試駕、產(chǎn)品交付、維修保養(yǎng)等多種服務(wù),為用戶帶來更好的使用體驗。
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