因為全車異響問題,一汽馬自達當(dāng)前也正被車主口誅筆伐。因為官方一直沒有給出具體的解決方案,針對一汽馬自達阿特茲和CX-4的投訴量持續(xù)攀升。
在車質(zhì)網(wǎng)6月份的汽車投訴榜單中,阿特茲以單月462例的投訴量,繼續(xù)霸占榜首。
值得注意的是,吉利的車機卡頓、故障問題也在持續(xù)發(fā)酵,博越和星越的投訴量飆升,包攬投訴榜的二、三名,原因幾乎都是與影音系統(tǒng)、車載互聯(lián)故障相關(guān)。
具體來看,馬自達阿特茲異響是個老問題了,車主反映,新車就存在中控臺異響、AB柱異響等問題,屢次維修得不到解決,非常影響駕駛體驗。之前,阿特茲的車主,還組織過集體維權(quán),在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布維權(quán)視頻。
對于這一問題,馬自達中國品牌部相關(guān)負責(zé)人向媒體表示,“關(guān)于阿特茲相關(guān)問題,一汽馬自達已經(jīng)和車主聯(lián)系進行情況了解和對接。技術(shù)團隊也在進行問題調(diào)研。”不過,至今,官方還沒有給出具體的解決方案。
而對于吉利的投訴問題,同樣也是“萬年故障”了。吉利的車機卡頓、死機問題,此前就有不少車主反映。但當(dāng)前該故障集中爆發(fā),用戶普遍反映“車機軟件升級后卡頓嚴重”。
此事也需要吉利方面認真應(yīng)對,畢竟國產(chǎn)車的口碑建立不易。故障問題更需要官方迅速給出解決方案。
值得注意的是,隨著阿特茲、吉利等車型,在投訴榜上的強勢“崛起”,此前一直因為燒機油問題,而常年霸占榜首的標(biāo)致408車型,也掉落至了第六名。
總的來看,6月份的投訴榜單中,合資品牌依舊占據(jù)大部分名額,前十位僅有吉利2款自主品牌車型上榜。日系品牌也沒能延續(xù)“開不壞的”神話,上榜4款車型。德系有3款車型,另1款為法系車標(biāo)致408。
所以,當(dāng)前汽車消費市場中,汽車平均質(zhì)量也沒有相差太多,日系車就不一定是最好,國產(chǎn)車也不一定是最差。對于車質(zhì)網(wǎng)的投訴問題,大家也要理性看待。
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