2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情帶來的沖擊，國務(wù)院常務(wù)會議要求把“六保”作為“六穩(wěn)”工作的著力點，穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤。作為金融國家隊，光大銀行多年來堅持秉承金融報國之心，在保就業(yè)、保民生、保市場主體等方面充分發(fā)揮著自身優(yōu)勢，其推出的農(nóng)民工工資保函、云繳費、購精彩電商等一系列產(chǎn)品和服務(wù)也在為經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定提供強有力的金融支持。
服務(wù)民生 為農(nóng)民工群體織起金融保護網(wǎng)
農(nóng)民工是城市的辛勤建設(shè)者，保證他們的合法權(quán)益不僅是建筑企業(yè)而且是金融機構(gòu)的社會責(zé)任。為穩(wěn)步推進重大項目建設(shè)、解決好農(nóng)民工工資拖欠問題，更好地服務(wù)民生，光大銀行積極響應(yīng)國家政策，率先研發(fā)、推出了農(nóng)民工工資保函產(chǎn)品，并創(chuàng)新整合為農(nóng)民工工資金融服務(wù)，逐漸將其打造成光大銀行的一張“民生工程名品”名片。
2020年初，面對突如其來的新冠肺炎疫情，光大集團董事長李曉鵬、光大銀行行長劉金高度重視企業(yè)踐行社會責(zé)任的使命，提出要在繼續(xù)做大、做強農(nóng)民工工資保函品牌的基礎(chǔ)上，圍繞保障農(nóng)民工工資支付做好一系列相關(guān)的金融綜合服務(wù)。
據(jù)了解，為給企業(yè)緩解生產(chǎn)資金壓力，給農(nóng)民工提供工資保障，光大銀行推出了“陽光薪”農(nóng)民工工資金融綜合服務(wù)，下設(shè)三個子品牌為“陽光薪保函”“陽光薪資寶”“陽光眾匠卡”，分別對應(yīng)該行農(nóng)民工工資保函、對公簽約代發(fā)、以及個人工資代發(fā)三項產(chǎn)品，并結(jié)合金融科技優(yōu)勢，為客戶實現(xiàn)了線上開保函、線上代發(fā)工資以及線上“云開卡”的便捷服務(wù)，安心保障企業(yè)的“資金池”到工人的“錢袋子”。
企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間，光大銀行煙臺分行一手為建筑施工企業(yè)開立農(nóng)民工工資保函、辦理代發(fā)工資專戶;一手為企業(yè)農(nóng)民工開卡辦卡，現(xiàn)場培訓(xùn)銀行卡、手機銀行等產(chǎn)品的安全使用。在保函業(yè)務(wù)辦理方面，該行通過建立綠色服務(wù)通道，可在24小時內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)民工工資保函業(yè)務(wù)的落地。在代發(fā)工資方面，該行還成為當(dāng)?shù)厥着?ldquo;山東省農(nóng)民工工資支付監(jiān)管平臺”的合作銀行，積極通過該平臺實現(xiàn)對企業(yè)在銀行開立的代發(fā)工資專戶保證金、工資發(fā)放情況進行實時監(jiān)管，確保農(nóng)民工工資的按時、足額發(fā)放。
光大銀行沈陽分行在疫情期間了解到當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)人員隔離，不便于現(xiàn)場辦理繳存農(nóng)民工工資保證金手續(xù)的情況后，通過該行“陽光e結(jié)算”系統(tǒng)全程在線為企業(yè)開立農(nóng)民工工資保函。在企業(yè)提交材料后不到一個小時的時間里，整個申請流程全部完成，在不到24小時內(nèi)就為企業(yè)順利實現(xiàn)了農(nóng)民工工資保函的落地。此后，該行還為企業(yè)及其集團公司員工一并提供了個人工資借記卡開卡服務(wù)，辦理了工資代發(fā)業(yè)務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實現(xiàn)工人工資落袋為安。
據(jù)了解，截至目前光大銀行通過“陽光薪”農(nóng)民工工資金融綜合服務(wù)已為遍布全國的上千家企業(yè)提供了超過12億元的農(nóng)民工工資擔(dān)保，惠及數(shù)以萬計的農(nóng)民工兄弟。與此同時，為其中的百余戶企業(yè)、萬余名農(nóng)民工兄弟提供了代發(fā)工資服務(wù)，累計代發(fā)總額近8億元。
便民惠企 云繳費不斷拓展生態(tài)場景
不忘初心，為民服務(wù)解難題一直是光大銀行的堅守。圍繞“便民惠企”這一主題，光大集團不斷完善普惠便民的特色服務(wù)方案，其中云繳費就是具有光大特色的便民服務(wù)之一。
老百姓的事，再小也都是大事。便民繳費看似小事，實則是一件利國利民的大事。光大云繳費經(jīng)過3年多的高速發(fā)展，保持中國最大的開放繳費平臺優(yōu)勢。截至目前，光大云繳費服務(wù)項目涵蓋生活、企業(yè)、政務(wù)三大場景，包括水、電、燃氣、有線電視、財政非稅、社保、交通罰沒、醫(yī)療、教育等十幾個大類的8000余項繳費服務(wù)，2019年服務(wù)用戶達3.78億戶，年繳費金額達3763億元。
與此同時，光大云繳費在光大銀行各營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、ATM等10多個自有渠道基礎(chǔ)上，還輸出給了微信、支付寶、銀聯(lián)等460余家主流支付公司、電商平臺及金融同業(yè)。其中，光大云繳費與微信的合作繳費項目已超過1000項，微信錢包“生活繳費”欄目95%的服務(wù)是由光大云繳費提供支持和服務(wù)保障的。
在抗擊疫情期間，光大云繳費線上化服務(wù)更是支撐起了便民服務(wù)的大網(wǎng)，保障著百姓生活的方方面面，為戰(zhàn)勝疫情貢獻了堅實力量。數(shù)據(jù)顯示，1月24日(除夕)至3月31日，光大云繳費服務(wù)全國水電燃等生活繳費用戶1.62億戶，保障完成繳費2.69億筆;其中，保障湖北全省主要生活繳費服務(wù)用戶124萬戶，繳費230萬筆;保障武漢地區(qū)繳費服務(wù)用戶49萬戶，繳費91萬筆。
同時，在疫情期間，光大云繳費還快速上線多個省、市、縣的電、水、燃氣、供暖、有線電視等基礎(chǔ)民生繳費服務(wù)及全國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險代收、公務(wù)員考試費、車輛臨時號牌工本費等政務(wù)代收服務(wù)。
如今隨著“零接觸”“云生活”“云辦公”等新生活方式不斷深入人心，線上線下正逐步加快融合，也為光大云繳費帶來發(fā)展新機遇。光大銀行云生活事業(yè)部兼光大云繳費科技公司總經(jīng)理許長智表示，光大云繳費服務(wù)項目的快速增長是中國光大集團及銀行“敏捷、科技、生態(tài)”發(fā)展戰(zhàn)略實施的重要體現(xiàn)。未來光大云繳費將堅持“規(guī)模、質(zhì)量、效益”協(xié)同發(fā)展，大力拓展“生活、企業(yè)、政務(wù)”三大生態(tài)場景，全力構(gòu)建“金融+生活+服務(wù)”的普惠便民生態(tài)系統(tǒng)，加速光大云繳費向光大云生活升級，為實現(xiàn)“云繳費、云生活、云上光大”三步走戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)。
脫貧攻堅 創(chuàng)新電商模式鋪就致富之路
2020年是全面建成小康社會目標實現(xiàn)之年，是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年。為持續(xù)保障和改善民生，讓扶貧工作真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，光大銀行主動承擔(dān)社會責(zé)任，在扶貧方面也做出了很多創(chuàng)新探索，通過電商的方式精準對接貧困農(nóng)戶，線上線下多渠道幫助貧困地區(qū)特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品打開銷路，從而構(gòu)架起從農(nóng)戶到消費者的直銷供應(yīng)鏈，打通了產(chǎn)業(yè)扶貧的“最后一公里”。
據(jù)悉，光大購精彩電商平臺自上線之初，立足光大產(chǎn)融結(jié)合和貧困縣當(dāng)?shù)刭Y源，通過上線扶貧農(nóng)產(chǎn)品、建設(shè)購精彩扶貧專區(qū)、直播活動帶貨農(nóng)產(chǎn)品、推廣企業(yè)扶貧集采、營銷活動打造脫貧名星、策劃董事長代言古丈茶、舉辦集團扶貧展等舉措，幫助12個省46個國家級貧困縣開拓扶貧新路徑，幫助扶貧企業(yè)66家，累計銷售扶貧商品4000余萬元，更樹立了“米大姐”“山藥姑娘”“素顏橙”“古丈茶”“助力湖北”等扶貧助農(nóng)典型案例。
順應(yīng)當(dāng)前直播帶貨的潮流，光大購精彩平臺近日走進了紅都江西瑞金，邀請瑞金市委書記為“直播代言”，將江西瑞金當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品廖奶奶咸鴨蛋、華嬤嬤泡菜、錦娘辣椒醬、干香菇、白蓮、土蜂蜜等農(nóng)副產(chǎn)品上線商城實現(xiàn)直播帶貨，讓廣大網(wǎng)友在直播間邊看邊買。近2個小時的直播共計吸引了14余萬網(wǎng)友在線觀看，光大購精彩瑞金扶貧助農(nóng)專區(qū)銷售額當(dāng)日突破13萬元。
在湖南省新田縣，富硒黑皮花生是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入的重要來源之一，但受疫情影響產(chǎn)品外銷受阻。“疫情期間市場關(guān)了，我的富硒黑籽花生眼瞅賣不出去，幸好有光大銀行的電商平臺解決了我的困難。我賣個成本價，讓大家都嘗嘗我的花生，絕對綠色無污染!”這是當(dāng)?shù)鼗ㄉN植戶劉艷的心聲，也是光大購精彩電商在疫情期間助農(nóng)惠農(nóng)的一個縮影。
對于如何解決疫情過后農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題及防止農(nóng)民因疫返貧的問題，光大銀行采用“銀行+電商+互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”模式，通過充分發(fā)揮自身金融特色，廣泛開展消費扶貧，為受疫情影響嚴重地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道，“不為名不為利，就怕農(nóng)戶因疫返貧掉了隊”。
此外，光大銀行還作為貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(簡稱“扶貧832平臺”)的線上支付結(jié)算唯一服務(wù)銀行，基于“云支付——電商平臺支付解決方案”獨家為扶貧網(wǎng)銷平臺的網(wǎng)上交易提供個人和企業(yè)端的在線支付、資金結(jié)算、訂單管理、商戶管理等多項功能支持。截至2020年4月末，光大銀行已協(xié)助“扶貧832平臺”注冊各級財政預(yù)算單位20余萬戶，成功入駐22個省700余個貧困縣商戶1300余家，實現(xiàn)線上交易4900余萬元。
小康路上一個也不能少。從便民惠企到精準扶貧，光大銀行近年來一直致力于不斷增加和豐富金融供給，下沉服務(wù)觸角，服務(wù)百姓生活的方方面面，同時推進金融與實體經(jīng)濟的良性互動，為經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展和國家民生保障工作貢獻“光大”力量。
關(guān)鍵詞： 光大購
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