我們已經看到Windows 10 May2020 更新給用戶帶來了一系列的問題,包括登錄問題、存儲空間的問題和OneDrive的問題。但也有一些人連安裝都出現了問題。之前就有人因為 "設備還沒有完全準備好"而無法獲得更新。現在有報告稱,一些用戶看到了一條信息,告知他們 "這臺電腦無法升級到Windows 10"。在錯誤信息中,微軟告訴受影響的用戶,"您的電腦設置還不支持這個版本的Windows 10".
這個問題似乎影響到那些試圖從Windows 10 版本 1903 或 1909 升級到 2004 的人,目前還不清楚是什么設置阻礙了執行升級。就像之前的 "你的設備還沒有完全準備好"錯誤一樣,這個錯誤相當模糊,而且毫無幫助。
錯誤信息的全文是這樣的:
這臺電腦無法升級到Windows 10。
您的PC設置在這個版本的Windows10上還不支持。微軟正在努力盡快支持您的設置,當前不需要采取任何行動。當這些設置被支持時,WIndows Update將自動提供這個版本的Windows 10。
目前還沒有明確的修復方法,但正如Techdows指出的那樣,他們分享了幾個潛在的變通方法。
更新硬件驅動
通過訪問 "設置">"Windows安全">"打開安全中心">"設備安全">"核心隔離 "來禁用核心隔離。
也有用戶驚訝地發現,先斷網就可以成功升級。
責任編輯:Rex_07