“電話每天都接不完。”這是首華物業垡頭項目部經理李東良幾天來最真實的狀態。目前垡頭街道垡頭西里、垡頭西里三區部分區域正在實行封控、管控,李東良和項目部的同事們幾乎一刻也不停歇,哪里有需求,他們就沖向哪里。
自4月22日,垡頭西里38號樓出現確診病例后,李東良和同事們就處在了隨時待命的狀態。做好封控、管控區內居民的物資配送,搭建核酸檢測點,對公共區域進行每日消殺,居民家漏水及時上門搶修……李東良的電話一天到晚響個不停,幾乎每天都要忙碌到深夜。只要是街道、社區需要他們到哪兒服務,他們就去哪兒,居民有什么需求,他們也及時滿足。
4月26日晚7時27分,李東良的電話響了起來。管控區內一位獨居老人家的自來水管發生漏水,接到電話的李東良趕緊派了兩名經驗豐富的維修師傅上門搶修,并叮囑他們穿好防護服,讓居民都安心。經過半個小時的緊張作業,漏水問題解決了。臨走前,維修師傅還貼心地幫老人把地面積水都清理干凈,并詢問老人在管控期間生活上有沒有什么特殊需求。“有事兒您打我們的電話就行,不用客氣。”老人感動地連連道謝。
除了負責封控、管控區內的工作,垡頭項目部在管的其他小區工作,他們也一點沒落下。4月27日下午2時,項目部接到垡頭街道通知,需要他們配合做好金蟬北里小區7號樓和9號樓密接人員的轉運工作。員工董長山無暇考慮可能的風險,便主動站了出來:“我平時跟居民打交道多、關系好,我去幫幫忙!”他與社區工作者和疾控中心人員一同上門,安撫居民情緒,打消居民顧慮,順利地把密接人員送上了轉運車。
“疫情期間,每一個需求都不能耽擱。我們24小時在線,隨時配合街道、社區的工作,當好居民召必應的‘貼心人’!”李東良堅定地說。
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