“電話每天都接不完。”這是首華物業(yè)垡頭項(xiàng)目部經(jīng)理李東良幾天來最真實(shí)的狀態(tài)。目前垡頭街道垡頭西里、垡頭西里三區(qū)部分區(qū)域正在實(shí)行封控、管控,李東良和項(xiàng)目部的同事們幾乎一刻也不停歇,哪里有需求,他們就沖向哪里。
自4月22日,垡頭西里38號(hào)樓出現(xiàn)確診病例后,李東良和同事們就處在了隨時(shí)待命的狀態(tài)。做好封控、管控區(qū)內(nèi)居民的物資配送,搭建核酸檢測(cè)點(diǎn),對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行每日消殺,居民家漏水及時(shí)上門搶修……李東良的電話一天到晚響個(gè)不停,幾乎每天都要忙碌到深夜。只要是街道、社區(qū)需要他們到哪兒服務(wù),他們就去哪兒,居民有什么需求,他們也及時(shí)滿足。
4月26日晚7時(shí)27分,李東良的電話響了起來。管控區(qū)內(nèi)一位獨(dú)居老人家的自來水管發(fā)生漏水,接到電話的李東良趕緊派了兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的維修師傅上門搶修,并叮囑他們穿好防護(hù)服,讓居民都安心。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的緊張作業(yè),漏水問題解決了。臨走前,維修師傅還貼心地幫老人把地面積水都清理干凈,并詢問老人在管控期間生活上有沒有什么特殊需求。“有事兒您打我們的電話就行,不用客氣。”老人感動(dòng)地連連道謝。
除了負(fù)責(zé)封控、管控區(qū)內(nèi)的工作,垡頭項(xiàng)目部在管的其他小區(qū)工作,他們也一點(diǎn)沒落下。4月27日下午2時(shí),項(xiàng)目部接到垡頭街道通知,需要他們配合做好金蟬北里小區(qū)7號(hào)樓和9號(hào)樓密接人員的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。員工董長(zhǎng)山無暇考慮可能的風(fēng)險(xiǎn),便主動(dòng)站了出來:“我平時(shí)跟居民打交道多、關(guān)系好,我去幫幫忙!”他與社區(qū)工作者和疾控中心人員一同上門,安撫居民情緒,打消居民顧慮,順利地把密接人員送上了轉(zhuǎn)運(yùn)車。
“疫情期間,每一個(gè)需求都不能耽擱。我們24小時(shí)在線,隨時(shí)配合街道、社區(qū)的工作,當(dāng)好居民召必應(yīng)的‘貼心人’!”李東良堅(jiān)定地說。
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