(資料圖片)
無人機、無人車、綠色包裝……在2022年服貿會上，快遞物流企業攜新產品新服務集體亮相，在公眾開放日，不少智能新設備成為觀眾的打卡點。
“真沒想到還能寄聲音明信片！”在中國郵政速遞物流展區，“聲音小郵局”吸引不少觀眾體驗，走進綠色的小亭子，掃描機器屏幕的小程序碼，選擇并上傳自己喜歡的照片制作明信片封面，隨后長按“錄音”按鈕錄制聲音，說出自己對親友想說的話，隨后便可打印出一張“聲音明信片”。“我想給遠方的朋友一個驚喜，就錄下了自己想說的話，朋友收到后掃描二維碼就可以聽到我的聲音啦！”觀眾劉女士開心地將明信片投進郵筒。
除了寄遞明信片，觀眾還可以參觀快遞“黑科技”。在中通展臺，一款末端配送智能無人車吸引了觀眾的目光，不同于普通的快遞車，其車身上載著智能柜，不僅可以完成車到人的包裹配送，還能與智能快遞柜聯動，完成車與柜的包裹自動交接，開啟全方位零接觸配送服務。工作人員介紹，無人車目前已在部分城市試點運營。
在菜鳥展臺，其減碳“黑科技”——綠色物流供應鏈碳賬單智慧平臺首次向公眾亮相，使用該智慧系統看板，商家可以隨時一鍵生成物流全鏈路的“碳賬單”，每個減碳環節清晰可見。據統計，使用菜鳥低碳供應鏈的包裹，從倉庫、分揀、派送、收件到回收全流程平均減碳180克。同時參展的菜鳥智慧國際貨運系統看板，則可實現對每個運輸節點的可視化與可追蹤。
“韻鏢俠APP”讓快遞員提升了派件效率，部分派費可一鍵提現；“申小蜜”快遞網點智能客服系統可應對海量商家服務需求，提供更高效的客服服務；圓通“客戶管家”提供數字化管理工具……如今，快遞企業紛紛迎來數智化升級。
記者從中國快遞協會獲悉，在服貿會成果發布環節，部分快遞企業還進行了合作簽約和新產品、新服務的發布。中國郵政速遞物流和中國民航信息網絡股份有限公司聯手推出“行李門到港”“行李門到門”等多樣化服務，讓旅客出行安全又輕松、放心又省力，中國郵政速遞物流表示，預計該合作可達到5000萬元快遞收入，帶動收入超億元。
中通快遞在現場發布了中通冷鏈產品。中通冷鏈網絡發展理事會副理事長張彤介紹，隨著整個生鮮供應鏈的扁平化和連鎖餐飲品牌的擴張與下沉，以及預制菜等新零售行業的迅速崛起，冷鏈小批量、多批次的小票零擔市場需求逐步增加，中通冷鏈自主研發的末端智能循環保溫冷鏈解決方案，可實現商品直接到消費者手中，減少因失溫而造成的商品損耗。“我們的時效可以實現省內1到2天送達，全國范圍內2到5天送達。”張彤說。
此外，菜鳥發布了助力國貨出海的國際快遞新產品。據悉，菜鳥海外倉業務覆蓋亞歐美洲的30多個國家和地區，歐洲設有16個官方海外倉，倉所在國三日達，部分城市次日達。預計今年內，菜鳥還將新增4大海外倉，覆蓋美東、中、西三地的核心物流樞紐，在全球密集“織網”。菜鳥國際負責人介紹，隨著中國產業鏈高質量增長，品牌出海不斷推動國際供應鏈轉型。“我們希望借助服貿會搭建的國際化平臺，深度參與和支持全球數字貿易高質量發展，通過打造數智化的國際端到端物流履約服務，為國貨出海拓展國際物流大通道。”
責任編輯：Rex_07
