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今早，北京地鐵閘機出現無法查驗健康狀態，車站采取人工核驗方式引導乘客進站。受到影響，部分車站早高峰進站等待時間增加。
“請打開北京健康寶，在檢票口向工作人員出示。”上午9點半，記者來到10號線安貞門站看到，此次故障尚未完全恢復。安檢員和站務員正在引導乘客進行人工核驗。記者在現場注意到，在準備進站的乘客中，一部分乘客在刷卡刷碼時和往常一樣，可以通過閘機核驗，而有的乘客則被閘機攔了下來，閘機語音提示稱健康碼信息無效。工作人員在查驗健康寶之后，使用一張卡片向閘機刷卡，即可進入閘機。
今年5月起，北京地鐵開展票務系統升級，可實現乘車碼、實體卡與健康碼信息自動關聯，乘客過閘自動核驗。北京地鐵表示，今早，北京地鐵全線車站閘機無法查驗健康碼信息，采取人工核驗方式引導乘客進站，故障正在逐步修復。相關負責人介紹，在情況發生后，地鐵已對票務系統進行排查，目前具體故障原因仍在排查過程中。
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