楊浩,咱們村華聯超市由于疫情原因現在需要馬上臨時管控,你能過來幫忙嗎?
(相關資料圖)
沒問題,馬上到!
放下電話,
網格員楊浩迅速驅車趕到現場,
積極協助工作人員
設置警戒線、維護現場秩序。
10月30日,黑豆峪村接到上級通知,有新冠肺炎病毒感染者26日曾到訪該村華聯超市。為快速阻斷病毒傳播,黑豆峪村立即啟動應急處置預案,流調排查、重點人員落位管控、居家觀察人員服務保障、核酸檢測......隨之而來的各項工作也都壓在了網格員身上,“90后”網格員楊浩就是其中的一員。
楊浩通過入戶走訪、電話詢問、微信群等方式認真開展流調排查工作,詳細記錄重點人員身份信息、行動軌跡、疫苗接種、核酸檢測等情況,快速精準完成了對重點人員的落位管控。
“在這次流調排查過程中,人員信息臺賬和網格微信群可發揮了大作用,讓我能夠迅速完成重點人員的排查管控。”楊浩邊說邊展示網格微信群。這里除了發布疫情防控要求還有村內事務告知、安全知識普及、重要信息提示等與群眾息息相關的信息,確保各項工作能夠及時通知到戶、落實到人。
9月份正式上崗后,楊浩做的第一件事兒就是挨家挨戶走訪,逐戶逐人登記造冊,讓自己盡快熟悉網格內的每一戶村民,只有“心中有數”才能“服務有方”。同時,他還建立了18網格微信群,36戶村民全部在群里,每戶都是他的微信好友,大家有問題都能夠第一時間聯系到他。
“楊浩,麻煩幫我取一下快遞。”
“楊浩,我家孩子需要上網課,但是數據線壞了,能幫我買一根數據線嗎?”
“楊浩,麻煩幫我買點菜吧。”
每天,楊浩都能收到居家觀察人員的求助信息,他都立即響應,及時滿足需求。為緩解居家觀察人員的心理壓力,楊浩采取電話溝通、微信聯絡等方式,與居家人員交流、談心,耐心聽取他們的傾訴,用心、用力、用情做好服務保障工作。“這小伙子真不賴!真干事兒!”每當提起楊浩,18網格的村民們都會豎起大拇指,不由自主得稱贊。
近幾天,由于居家觀察人員增多,楊浩主動幫助村委會整理匯總全村居家觀察健康監測人員情況,核對表格、錄入信息、電話核實,有時忙的連飯都顧不上吃。但他沒有一絲怨言、沒有一點退縮,始終站在防控前線。
楊浩是廣大網格員的一個縮影,
也是在疫情防控中
必不可少的給力擔當,
為打贏疫情防控阻擊戰
增添了一股股溫暖又強勁的力量。
責任編輯:Rex_07