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天氣寒冷，防疫物資、藥品需求量增大。有這樣一群人正在加班加點(diǎn)運(yùn)送快遞，他們就是快遞小哥。為了讓小哥們安心送件，西城區(qū)月壇街道主動(dòng)作為，把藥品、水果送到了“月壇小哥”面前，在積極響應(yīng)全區(qū)鄰里守望的同時(shí)，為服務(wù)這座城市的人做好服務(wù)。
“有的快遞員發(fā)燒了，存在缺藥的情況，加上最近快遞多，小哥們挺需要幫助的。”幾天前，西城區(qū)月壇街道黨群服務(wù)中心副主任李蕊接到了一些來(lái)自轄區(qū)外賣、快遞站點(diǎn)的求助。逐一了解情況后，她及時(shí)與轄區(qū)各新業(yè)態(tài)負(fù)責(zé)人對(duì)接，并帶著街道工作人員立刻著手協(xié)調(diào)資源。
“目前，我們已經(jīng)緊急調(diào)度了20多箱水果，到貨后會(huì)送到各個(gè)站點(diǎn)。籌集到的藥品、抗原等物資也放置在‘月壇小哥驛站’了，小哥們可以自取?！崩钊镎f(shuō)。
為了進(jìn)一步滿足轄區(qū)內(nèi)小哥需求，月壇街道還通過(guò)社區(qū)微信群，向居民發(fā)出呼吁：如果家里有富余的物資，可以伸出援手，提供給路過(guò)的快遞和外賣小哥。
一聲呼吁，得到眾多居民響應(yīng)。幾天來(lái)，有的居民把退燒藥掛在家門(mén)口，等著順路送貨的小哥取走，還貼心地附上照片和使用說(shuō)明書(shū)；有的居民將家中儲(chǔ)備的抗原試劑放到驛站里，供有需要的小哥自取；有的居民幫小哥們留意最新藥品售賣消息，并及時(shí)告知社區(qū)工作人員，轉(zhuǎn)發(fā)到小哥微信群里。
“月壇街道堅(jiān)持聚焦新業(yè)態(tài)、新群體，通過(guò)創(chuàng)新工作機(jī)制、完善配套保障，給予暖心關(guān)懷?！崩钊镎f(shuō)。
去年11月，“月壇小哥驛站”成立，可提供營(yíng)養(yǎng)簡(jiǎn)餐、熱水熱茶、急救防疫用品、手機(jī)充電盒、臨時(shí)休息等多項(xiàng)服務(wù)，并通過(guò)建立小哥服務(wù)群、“E站家話”留言本，提供暖心服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)共有400多位登記在冊(cè)的小哥，不少都在驛站停駐歇息過(guò)。
暖心奔赴從來(lái)都不是單向的。在大家一起幫小哥的同時(shí)，“月壇小哥”發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，化身一手信息員，及時(shí)將了解到的藥店、水果店、菜站到貨信息，通過(guò)“小哥驛站”向居民進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)傳遞。
“這樣的‘雙向奔赴’不僅暖心，而且實(shí)用，對(duì)于我們和居民來(lái)說(shuō)都是好事。有了居民們的關(guān)心，我們的干勁也更足了，一定繼續(xù)為月壇居民服務(wù)好，共同守護(hù)家園?！币晃弧霸聣「纭闭f(shuō)。
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