4月18日，廣東省餐飲服務(wù)協(xié)會(huì)和美團(tuán)發(fā)表聯(lián)合聲明，稱未來雙方將在營(yíng)造公平有序市場(chǎng)環(huán)境、幫助商戶開源增效、大數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通等方面精誠(chéng)協(xié)作，幫助餐飲企業(yè)渡過難關(guān)，擦亮“食在廣東”的招牌。
據(jù)悉，近日廣東餐協(xié)和美團(tuán)就廣東餐飲外賣相關(guān)問題進(jìn)行面對(duì)面溝通，雙方一致認(rèn)為，推動(dòng)餐飲經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是協(xié)會(huì)、平臺(tái)和商戶的共同使命和責(zé)任。為了進(jìn)一步幫助餐飲企業(yè)渡過難關(guān)，廣東餐協(xié)和美團(tuán)達(dá)成了三點(diǎn)共識(shí)。
一、營(yíng)造公平有序市場(chǎng)環(huán)境
美團(tuán)充分尊重餐飲商戶和消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，與廣大餐飲商戶開展友好協(xié)商、平等合作。美團(tuán)尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平臺(tái);支持餐飲商家自主運(yùn)營(yíng)私域流量的多渠道發(fā)展，美團(tuán)將全面開放配送平臺(tái)服務(wù)予以對(duì)接。多方共同營(yíng)造廣東餐飲行業(yè)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更加安心的餐飲外賣服務(wù)。
二、強(qiáng)化廣東餐飲外賣傭金扶持力度
為助力廣東餐飲外賣商戶疫情“突圍”，在美團(tuán)“春風(fēng)行動(dòng)”基礎(chǔ)上，美團(tuán)將對(duì)廣東地區(qū)優(yōu)質(zhì)餐飲外賣商戶加大返傭比例至3%-6%，擴(kuò)大覆蓋范圍，返傭時(shí)間至少延長(zhǎng)2個(gè)月(自聲明發(fā)布之日起)。在特殊時(shí)期美團(tuán)面臨自身經(jīng)營(yíng)困難，仍將繼續(xù)對(duì)優(yōu)質(zhì)餐飲商戶返傭扶持，加大補(bǔ)貼投入，希望帶動(dòng)商戶訂單恢復(fù)，提升消費(fèi)信心，帶動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇。
三、共同擦亮“食在廣東”金字招牌
美團(tuán)積極投入各類資源，支持參與廣東省各級(jí)政府和協(xié)會(huì)組織的餐飲業(yè)促消費(fèi)活動(dòng)，配合省市商務(wù)部門共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+美食”模式，通過線上美食節(jié)、“食在廣東”品牌推廣等活動(dòng)，打造一批廣東特色餐飲品牌，激活餐飲消費(fèi)活力。建立餐飲大數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，與廣東省、市、區(qū)餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)多方加強(qiáng)信息互聯(lián)互通，為行業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。雙方未來將建立日常溝通機(jī)制，全力營(yíng)造公平有序市場(chǎng)環(huán)境，助力餐飲企業(yè)渡過難關(guān)。
關(guān)鍵詞： 廣東餐協(xié) 美團(tuán)外賣
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