中國電信的主要收入來源是服務業務，服務收入占總營收比重長期超過90%。主要業務數據方面，2020年第一季度(截至2020年3月31日)，中國電信的移動用戶達到約3.37億戶，其中5G套餐用戶數約為1661萬戶，凈增1200萬戶。
4月23日午間，中國電信(00728.HK)發布2020年第一季財報，本季度營收947.93億元(人民幣，下同)，高于彭博一致預期(944.05億元);公司股東應占利潤為58.22億元，同比下跌2.2%，高于彭博一致預期(50.63億元)。
中國電信的主要收入來源是服務業務，服務收入占總營收比重長期超過90%。第一季度，服務業務的營收為921.37億元，同比增長0.7%。
主要業務數據方面，2020年第一季度(截至2020年3月31日)，中國電信的移動用戶達到約3.37億戶，其中5G套餐用戶數約為1661萬戶，凈增1200萬戶。
第一季度，中國電信手機上網總流量同比上升37.4%。
展望未來，中國電信稱，將積極應對疫情影響，把握市場需求新變化，堅持用戶和市場導向，加快5G網絡共建共享建設，堅定推進云網融合，深化改革與創新，深耕智慧運營，全面推進高質量發展。
中國電信在4月9日發布的2019年年報中曾披露，截至2019年底，公司投資93億元，建成5G基站4萬站，并共享中國聯通5G基站超過2萬站，在用5G基站總規模超過6萬站，已覆蓋超過50個商用城市的重點區域。在一季度財報中，中國電信并未披露該項指標最新進展。
國泰君安此前發表研究報告稱，由于市場飽和和4G流量紅利消退，預計4G ARPU仍將同比下降，但由于市場競爭有所緩解，預計下降的幅度將大大低于2019年的下降。中國電信計劃到2020年底的5G用戶將達到6-8千萬，而不斷上升的5G用戶的比例預計將推動移動ARPU的增長?？紤]到強勁的市場需求和強大的客戶基礎，預計DICT收入將實現兩位數的增長目標。通過“共建共享”，到2020年，公司可以擁有超過30萬個5G基站，而資本支出僅按年增長9.6%，意味折舊費用在2020年不會顯著增加。此外，三大電信運營商未來可能會在偏遠地區共享5G網絡，以進一步降低投資成本。
國泰君安將中國電信目標價從3.78港元下調至3.00港元，但將公司的投資評級由“收集”上調至“買入”。
4月23日港股午盤，中國電信漲1.18%，報2.58港元。
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