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陶女士反映在網(wǎng)上買一小時(shí)達(dá)的板栗，收到的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有多個(gè)發(fā)霉發(fā)黑了。記者去現(xiàn)場(chǎng)看了看，有其他發(fā)現(xiàn)。
“1月25號(hào)，我家孩子想吃板栗雞，我就在天貓超市一小時(shí)達(dá)買了板栗，順便買了其他東西。” 陶女士說(shuō)。
小票上顯示，陶女士買了板栗、秋梨膏、辣椒醬等，一共付了50多塊錢。其中，板栗500克一份，價(jià)格9塊9，貨源地是大潤(rùn)發(fā)杭州市心店。
“等到送來(lái)的時(shí)候，我就去廚房做嘛，我就剝板栗，剝了有十來(lái)顆，全部是發(fā)霉長(zhǎng)綠毛，一打開都冒煙。” 陶女士說(shuō)。
可以看到，已經(jīng)剝開的板栗中，果肉發(fā)黑?，F(xiàn)場(chǎng)陶女士又拿出一個(gè)完好的栗子，可以看到底部有一些黑點(diǎn)。
“這個(gè)不是說(shuō)一天兩天就能這樣的，不是保存不當(dāng)就這樣的。”陶女士說(shuō)。
陶女士剝開的這個(gè)栗子里面是全黑的，很明顯無(wú)法食用了。板栗的包裝不是密封的，標(biāo)簽上寫著“大潤(rùn)發(fā)銷售”，包裝日期是1月25號(hào)。
陶女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她向天貓客服和12345都反映了這個(gè)情況。
“后來(lái)就回我電話了，我就說(shuō)我想按照食品法要求賠償，他們意思是說(shuō)看不出來(lái)，看不出發(fā)霉了，他們也不是故意的。我提出了訴求，他們說(shuō)再申請(qǐng)吧?！?陶女士說(shuō)。
記者找到大潤(rùn)發(fā)杭州市心店，記者先去超市里逛了逛，沒有找到板栗。
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