滴滴稱，大家最關心的常用地點、順路程度、雙向確認機制、全程錄音等四類問題，均已優(yōu)化。很多用戶吐槽的“丑到令人懷疑人生”的信息核驗卡識別照片，現(xiàn)在也可以重新進行拍攝。

此外，滴滴還表示，每日出行前，在順風車App進行健康打卡，平臺會通過Al智能識別方式進行口罩抽查，如發(fā)現(xiàn)對方未戴口罩，可無責取消訂單。同時，為司乘提供了抗擊新冠肺炎專項保險，為大家做好健康保障。

滴滴表示，從 2019 年 11 月 20 日的 3 個城市，到 2020 年 6 月 19 日的 300 個城市，感謝一直在等待的老朋友和新伙伴。

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