滴滴稱,大家最關心的常用地點、順路程度、雙向確認機制、全程錄音等四類問題,均已優化。很多用戶吐槽的“丑到令人懷疑人生”的信息核驗卡識別照片,現在也可以重新進行拍攝。
此外,滴滴還表示,每日出行前,在順風車App進行健康打卡,平臺會通過Al智能識別方式進行口罩抽查,如發現對方未戴口罩,可無責取消訂單。同時,為司乘提供了抗擊新冠肺炎專項保險,為大家做好健康保障。
滴滴表示,從 2019 年 11 月 20 日的 3 個城市,到 2020 年 6 月 19 日的 300 個城市,感謝一直在等待的老朋友和新伙伴。
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