“UE連續為正對公司非常重要,這意味著從今年開始進來的每個學員都是掙錢的。“VIPKID聯合創始人、總裁張月佳表示,”VIPKID成為國內唯一一家收入在百億級規模且實現UE轉正的在線教育企業。VIPKID整個教育產品體系經過市場驗證,今年可以盈利。”
長久以來,“在線一對一”教育模式因為過高成本而被質疑為“規模不經濟”。此番VIPKID的連續UE為正,打破了這一質疑,為在線一對一行業注入更強信心。
UE轉正背后VIPKID做了什么?
張月佳透露,VIPKID一直關注品質、規模和效率之間的戰略平衡。VIPKID追求“有教學品質的規模擴張”,并成功拿下在線青少兒英語80%的市場份額,簽約超過9萬名北美外教。從去年下半年開始,隨著一對一賽道市場格局已定,VIPKID開始在保證品質、規模的基礎上進一步追求經營效率和產品創新,并在短短一年時間內,拿出這份令人滿意的成績單。
張月佳認為,公司能夠連續兩個季度UE轉正,歸因于三方面:首先,公司清晰的戰略目標,保證了業務專注度和穩定性;其次,累積的品牌勢能,帶來了遠超行業平均水平的續費率及轉介紹率,促使獲客成本大幅下降;第三,公司管理體系的完善以及組織變革,使內部員工效率獲得極大提升。
據介紹,2020年第一季度開始,VIPKID 90%獲客渠道實現首單盈利,家長轉介紹率超過65%,經過三個季度持續優化,VIPKID獲客成本降低45%,大概跟市面上首單2000到3000的產品獲客成本基本一樣。目前VIPKID有超過80萬付費學員,付費學員年消費在1.2萬-1.3萬元。
張月佳強調:“最重要的是,VIPKID取得UE為正、90%首單盈利的成績,規模不但沒有減少還在持續增加,是在一個大的體量增長上完成的這些增長。今天VIPKID作為1對1賽道領頭羊,很有底氣地說,1對1是有比較大空間的,天花板可以做很高。”
產品戰略:英語做大做強 多學科延展
VIPKID最為外界熟知的是其一對一北美外教在線英語教育業務,在這塊業務加速接近盈利的同時,VIPKID也在積極挖掘80萬學員更加細分的英語學習和擴科需求,打造“第二增長曲線”。
VIPKID最新的產品戰略和產品矩陣也正式向外披露。張月佳介紹,“VIPKID確定了英語做大做強,同時多學科做延展的產品戰略。”
目前VIPKID已經開辟出四個重要產品線:VIPKID中外培優課、大米網校、VIPKID啟蒙、VIPKID數學思維。
去年11月,VIPKID委派聯合創始人張月佳直接負責大米網校,被外界解讀為VIPKID進入在線K12大班課和培優市場的重要標志。
據張月佳透露,大米網校目前低價課到正價課的轉化率達到18%,續費率達到75%,多項核心指標躋身在線大班課第一陣營。他此前還表示,大米網校未來有能力做到300萬到500萬學員。
VIPKID中外培優課是針對學生日益增長的英語學習應試需求而推出。張月佳介紹,今年7月,VIPKID中外培優課課程單月銷量超過1萬單,第二季度環比增長180%。
VIPKID針對3-6歲低幼兒童推出的“VIPKID啟蒙課”,也成為業界關注的一大亮點。該課程針對低幼兒童學習英語坐不住、效果差等痛點,采用AI課堂+外教1對1練習的情景式教學模式,通過互動性更強的自適應學習和人機口語對話技術,激發孩子學習興趣。
另外,VIPKID還推出了專為3-8歲孩子研發的數學思維課。該課程采用清北名師授課,融合國內外相關課程體系,以“大班小組”的形式提升課堂互動性及孩子的學習效果。在針對VIPKID適齡兒童家長的推薦測試中,擴科轉化率超過20%。
科技優化教育服務
去年7月,VIPKID宣布引入前百度副總裁和百度搜索首席技術官鄭子斌,就任CTO一職。今天鄭子斌也首次公開亮相。
鄭子斌透露,今年初,VIPKID正式上線督學體系,通過學生端、家長端、教輔端的“黃金三角”聯動,幫助家長輕松督學,提升學生學習動力和學習效果,并在商業數據上取得非常令人滿意的表現。
鄭子斌介紹,督學體系還可以快速定位需要督學的學生,并結合學生個人學習數據,生成個性化輔導教材,從而幫助孩子提升學習效果。“比如有的孩子某節課程的詞匯掌握不牢固,系統可以個性化生成相關詞匯的學習任務,并由教輔老師督促孩子完成”。
前兩個季度的測試數據顯示,經過督學的學員,學習任務完成率較整體學員提升25%,相同時間學到的知識點提升20%,對學習效果的認可度上升了15%。由此,也帶來了學員完課量、課外拓展頻次的大幅提升。
關鍵詞: VIPKID
責任編輯:Rex_07