智能音箱、掃地機器人、智能門鎖等智能家居單品，已經越來越多地出現在日常生活中。2014 年，谷歌收購智能硬件公司 Nest。隨后，亞馬遜、蘋果、小米、百度、華為等互聯網科技巨頭紛紛入局。智能家居行業就此迎來了一波小高峰。
盛名之下，其實難副
雖然多家巨頭已經開始布局，但智能家居行業在我國才剛剛起步。
智能家居產品總體滲透率不高。以掃地機器人為例，我國沿海地區掃地機器人滲透率約 4%，內陸地區約 1%，遠低于洗衣機(80%)、吸塵器(30%)等傳統家電。調查顯示，人機交互體驗差、用戶的剛需應用場景尚未被挖掘到、產品之間無法互聯互通，是智能家居產品滲透率不高的主要原因。
從企業的發展階段來看，我國智能家居行業的創業公司多處于萌芽或探索階段。2013-2018 年上半年，智能家居領域獨角獸的融資以天使輪和 A 輪為主，占融資總數的 70%，進入 C 輪和 C 輪之后的融資相對較少。
數據來源：IT 桔子及企業公開信息
智能音箱其實只是冰山一角
想要看清行業的全貌、預測行業的發展趨勢，還需要了解產業鏈分工、理解企業的核心競爭力。
智能家居產業鏈較長，涉及行業眾多，包括電子、通信、地產、家電、家裝、互聯網、零售等等。我們日常所接觸到的智能音箱、掃地機器人等終端產品其實只是冰山一角。
產業鏈上游主要包括零部件生產商和技術服務商，分別提供芯片、傳感器、智能控制器等零部件，以及圖像識別、語音識別等核心技術。
中游企業，也就是我們通常認知中的智能家居企業，主要設計制造智能家電、智能安防、智能照明等硬件產品。另外，承擔數據存儲、傳輸、分析的平臺系統也屬于中游。
產業鏈下游則是電商、直營店和體驗店等銷售渠道。通過這些線上、線下渠道，硬件企業將產品銷售給酒店、物業、家裝公司等 B 端客戶和 C 端消費者。
圖片來源：韜映資本整理
當然，產業鏈的劃分并非絕對。除了上文提到的獨角獸之外，傳統的家電、消費電子、互聯網公司以及電信運營商，也交叉分布在智能家居行業的各個環節。各類公司的優勢不同、理念不同，實現的服務形態也不盡相同。
比如，傳統家電巨頭海爾憑借自身先進的制造能力，全面搭建廚房、衛浴、娛樂、安防智能生態。小米則一邊搭建自己的物聯網生態鏈，另一邊不斷投資智能開關插座、電飯煲等硬件初創公司。近期，小米還與宜家合作，將宜家全套智能照明系統接入小米平臺。
消費者憑什么買賬?
消費者選擇一件產品最關注的一般都是體驗和價格，智能家居也不例外。
驚艷的功能和交互體驗，是消費者愿意支付溢價購買產品的根本動力。產品越智能，越能感知用戶的需要、適應環境的變化，消費者就越能獲得解放，愿意支付高價購買產品。
以智能音箱為例，國內主流品牌基本能做到獲取用戶的指令，控制平臺中連接的空調、電飯煲、智能插座等其他設備，也能夠準確地感知環境的溫度、濕度等信息并告知用戶。
但在識別用戶指令方面還不夠智能，比如用戶必須說出標準的語音指令，否則不能識別。在嘈雜環境下識別率較低，且對童聲基本不識別。類似的細節直接影響消費者對產品的主觀評價，從而影響購買意愿。
另外，價格也是影響消費者購買的一項敏感因素。根據安永咨詢對智能家居消費者的調查，只有 19% 的受訪家庭認為價格合理。對此，智能家居企業需要提高生產技術和效率，盡可能地縮減成本，降低產品價格，從而吸引更多消費者。
其實，無論是改進產品的功能、體驗，還是降低產品的價格和成本，都要依賴技術水平的提升。語音識別、虹膜識別、指紋識別、短距離無線通訊等核心技術是整個行業增長的基礎，也是競爭的核心。
年輕有為，增長可期
總而言之，智能家居行業還是一個年輕的行業——技術不夠成熟，市場滲透率低，消費者的使用意識不強。但從消費潛力和應用場景來看，我國智能家居行業仍有較大的增長空間。
對比智能家居實踐較早的美國，我國智能家居行業的發展還遠沒有見頂。以掃地機器人為例，我國目前市場滲透率在 4% 左右，遠低于美國的 16%。作為傳統家居的升級和替代，智能家居行業的增長可以期待。
同時，隨著居民收入增加、中產家庭崛起，加上 80、90 后成為消費主力，家居消費也在不斷升級，逐漸從價格導向轉變為價值導向。性價比不再是唯一的因素，消費者更加注重產品功能、質感、與個人偏好的匹配度。比傳統家居價格更高、但體驗更好的智能家居有望成為越來越多消費者的選擇。
其實，智能家居已經有了從高端走向平民的趨勢。小米推出米家無線輕量化智能家居套裝，大大降低了智能家居系統的消費門檻。99 元的天貓精靈、89 元的智能音箱、300 元的掃地機器人已經出現在市場上。中低收入群體也有望加入智能家居使用大軍。
當然，技術仍然是智能產品發展的最大不確定因素。語音識別、虹膜識別、指紋識別等重點技術能否實現突破性進展尚不確定，這無疑將限制家居產品功能體驗的改進。另外，單品與單品、單品與平臺互相連接所依賴的無線通訊協議，也沒有形成統一的標準，且目前尚未找到功耗、信號穩定性、安全性、傳輸距離都令人滿意的通訊技術。
總體來看，我國智能家居行業處于起步階段，行業的爆發有賴于核心技術的進步。隨著人均可支配收入的增加以及人們消費觀念的改變，機智、便捷的智能家居將受到越來越多消費者的歡迎，消費升級的大趨勢不可逆轉。
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責任編輯：Rex_07
