如今，國內熱水器行業已經基本解決了安全可靠性等基礎性問題，行業整體向著舒適、健康、節能、美觀、智能等體驗性消費邁進。
京東數據顯示，消費者對洗浴健康的關注度顯著提升，具備內膽清潔功能的電熱水器占比大幅增長，2018年此類產品在京東實現了高達76.4%的增長。
針對水質過硬、管網污染、機器內膽死水等痛點，熱水器企業各出奇招，為我們展現了多元的熱水“凈”體驗方案。
海爾電熱水器產業總經理盛保敬表示，面對新增需求遇冷，公司率先啟動了“踐行三淘汰，告別上一代”活動，驅動用戶拆舊換新意愿，淘汰污水洗、慢熱洗以及高能耗產品，打開了行業增長的第二通道;2019年，公司引入大數據賦能電熱水器戰略，通過多維傳感技術，精準抓取用戶習慣小數據，實現熱水按需加熱，杜絕反復加熱、過量熱水，實現省電50%，抑污垢能力增強至90%，以及99.99%智能抑菌。
美的則確立了電熱產品的”大健康“發展方向，美的熱水器事業部戰略企劃主任宋劍鋒提到，通過持續迭代，美的為用戶帶來了機械活水、電子活水、凈化活水、磁化活水等多產品鏈選擇，讓美的凈水熱水器深入人心。
方太將關注重點放在了燃熱產品的凈水體驗上，其推出的磁化凈水技術，通過物理原理將普通的洗澡水變成磁化水，高效吸附水中的鐵銹，降低余氯、水硬度。2019年，其磁化凈水器理念再升級，通過引入電氣石、麥飯石等新材料，提升熱水器抗菌、抗結垢目標，打造了燃熱凈水新理念，將熱水從單純的水加熱變成水處理，讓洗澡水從更干凈走向更健康。
健康之外，更舒適的沐浴體驗也是行業的共性關注點。
四季沐歌集團熱水零售公司總經理金華認為，中國人的消費觀念正在發生改變，以前只要能用便湊合用，而現在大家對于好用、智能、美觀、節能以及售后服務提出越來越高要求。而這種改變不僅發生在城市中，同樣也發生在“小鎮青年”身上，基于這一認識，四季沐歌確立了“大熱水”戰略，發力綜合熱水解決方案，催生出豐富的應用場景。
A.O.史密斯(中國)熱水器有限公司商務總經理宋光平表示，近年來針對用戶升級體驗的煥新需求，A.O.史密斯再次開創了新發展維度，一是研發了單管循環零冷水解決方案，產品覆蓋了高、中、低檔，升數覆蓋12-20升全容量段，讓新房、老房用戶都能體驗零冷水“龍頭一開，熱水就來”的舒適，代表性新品全系列“零冷水型燃氣熱水器”推向市場，引發了新一輪技術潮流;二是針對消費者對時尚家居環境的需求，公司潛心打造“薄型速熱電熱水器”，依靠多項突破性科技創新，機身纖薄還加熱快，同時提供舒適大水量，帶來高顏值的沐浴體驗;另外，公司推出壁掛美容軟水機，跟熱水器搭配使用，軟化水質，提升肌膚水分，讓消費者享受保濕美容軟水，帶動洗浴品質的升級。
能率方面認為，近年來市場對于零冷水產品的接受度越來越高，而零冷水產品公認優點在于其舒適性，未來具有該功能的產品款式會越來越多，價格也會傾向于親民化，這有助于零冷水走入更多家庭。另外，他們還提到與舒適體驗相關的32度微焰燃燒技術，可以真正做到夏天水不燙，一年365天都可享受舒適的水溫，得到高端用戶的青睞。
推進熱水器行業轉型，不獨企業在行動。
國際銅業協會亞洲區家電和技術創新項目經理鮑寧提到，圍繞熱水器產業升級，銅業協會聯合大量合作伙伴如能率、萬家樂、方太、華帝等在原材料部件方面進行了大量探索，比如運用銅材料進行殺菌、抑菌、抗腐蝕性能提升，利用銅材料提升熱水器部件穩定性等，通過在產品上張貼“銅佳品質生活”標識，幫助消費者更加科學、理性地進行消費選擇。
中國家電網總編呂盛華也提到，為了助推國內熱水器市場的健康發展，近年來中國家電網聯合主流熱水器品牌企業以及京東等渠道商進行了形式多樣的推介宣傳，組織了熱水器“求臻之旅”、熱水器內膽免費清洗、消費者痛點調研等諸多活動。在這一過程中，中國家電網發現消費者對熱水器有許多槽點，例如因余氯、細菌引起的皮膚過敏，等待時間長、水溫過涼過燙，操控不便捷、水量太小等，而另一方面，企業針對大部分消費痛點已推出了很多升級換代的新品，在今天這個“信息爆炸”的時代，消費者和企業之間依然存在“信息鴻溝”，中國家電網線上線下的系列活動就是希望提升消費認知，推動更多好產品進入千家萬戶。
2019年，熱水器行業轉型已在路上，新產品、新市場、新打法是否能夠撼出一片新氣象，我們且拭目以待。
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責任編輯：Rex_07
