成立9年的奢侈品電商尚品網(wǎng)倒下了。
7月30日消息，曾經(jīng)的奢飾品電商尚品網(wǎng)發(fā)布公告正式宣布倒閉。公告稱即日起將和用戶告別一段時(shí)間，官網(wǎng)及App都將暫停營業(yè)。目前尚未辦理退貨、退款的用戶可以聯(lián)系在線客服登機(jī)和確認(rèn)訂單信息。依據(jù)公告顯示，尚品網(wǎng)本次暫停營業(yè)的原因是因融資重組不順、經(jīng)營受阻，已無法繼續(xù)為廣大用戶提供服務(wù)。
其實(shí)尚品網(wǎng)的關(guān)停早已出現(xiàn)端倪，在宣布“暫停營業(yè)”前，尚品網(wǎng)其實(shí)就已經(jīng)傳出“裁員”、“拖欠工資”等消息。
2019年6月下旬，有媒體報(bào)道稱，尚品網(wǎng)多位離職員工爆料，公司在大批量裁員，已由原先的二百人縮減至三五十人。公司原先承諾6月15日發(fā)放工資，也遲遲沒有進(jìn)展。
今年的7月8日，尚品網(wǎng)發(fā)布公告稱，由于商品網(wǎng)近期進(jìn)行重大融資和重組，自五月起部分訂單出現(xiàn)發(fā)貨及退款延遲的情況，對此表示真摯的道歉!
目前尚品網(wǎng)融資進(jìn)展正常，現(xiàn)有業(yè)務(wù)扔將保持運(yùn)營，所遇到的訂單問題，也將有序處理，如果出現(xiàn)排隊(duì)的情況，還請廣大用戶耐心等待，并且承諾一定會處理好每一位用戶的訂單問題。
這份公告不難看出，自今年5月份起，就已經(jīng)出現(xiàn)訂單問題。在今日尚品網(wǎng)宣布倒閉之后，不少用戶仍然在微博表示，依然無法退款。
一位用戶表示，自己申請退款20多天，一直顯示處于財(cái)務(wù)處理狀態(tài)，客服一直類似機(jī)器人回復(fù)。另一位用戶也吐槽，尚品網(wǎng)客服人員態(tài)度差，電話也打不通，買了一個(gè)月的尚品一直沒有物流信息。
尚品網(wǎng)成立于2010 年 7 月，從其融資經(jīng)歷看，尚品網(wǎng)不乏明星機(jī)構(gòu)的投資。資料顯示，2010 年 1 月，尚品網(wǎng)獲得雷軍數(shù)百萬人民幣 A 輪融資;同年 10 月，該公司完成晨興資本、思偉投資的數(shù)千萬美元 B 輪融資;次年 7 月，尚品網(wǎng)獲得由成為資本、晨興資本、思偉投資的 5000 萬美元 C 輪融資。成立兩年，所獲融資總額超過 7000 萬美元。
在尚品網(wǎng)成立兩年之后，便因首次裁員被推上風(fēng)口浪尖，當(dāng)時(shí)，尚品網(wǎng)方面緊急發(fā)布聲明表示，近期對公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)布局進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，這些舉措屬于公司正常管理行為，目的是為了使企業(yè)更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2013年，尚品從當(dāng)初的奢侈品轉(zhuǎn)型定位輕奢，與英國時(shí)尚巨頭Arcadia Group Ltd。 代理合作。2016年12月底，尚品網(wǎng)與英國最出名的高街品牌Topshop的獨(dú)家線下合作。也在同一年，尚品網(wǎng)再次獲得藍(lán)色光標(biāo)、藍(lán)色創(chuàng)投的 E 輪融資，融資并未披露。
到了2018年，赫美集團(tuán)發(fā)布公告稱，其全資子公司赫美商業(yè)擬以不超過2.5億元的股權(quán)轉(zhuǎn)讓款及不超過1.5億元增資款的總交易對價(jià)受讓國內(nèi)知名奢侈品電商“尚品網(wǎng)” 90%股權(quán)以及“和誠宇信” 100%股權(quán)。
至此，尚品網(wǎng)以 90% 的股份以最高不超過人民幣 2.5 億元的價(jià)格出售予赫美集團(tuán) ( 002356.SZ ) 。
在運(yùn)行一年之后，尚品網(wǎng)也因其融資重組不順、經(jīng)營受阻，而宣告倒閉，尚品倒閉的背后，也是整個(gè)奢侈品電商行業(yè)的陣痛。
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